時間:2020年1月28日;坐標(biāo):湖北武漢;天氣:小雨。
源于疫情的風(fēng)聲鶴唳,武漢市的公共交通已連續(xù)多天全部停擺,讓這座原本車水馬龍的城市看起來多少有些寂靜與凄涼。偶爾,街道上也能看到一些汽車疾馳開過,不過,這些都是保障市民生活供應(yīng)所經(jīng)過的物資運(yùn)輸車。
“三山鎮(zhèn)毒疫,雷火鎖蝠妖。”無需多說,武漢是本次“肺炎疫情”的發(fā)源地,更是全國范圍內(nèi)的重災(zāi)區(qū)。疫情蔓延后,武漢市被迫封城?煞獬遣环“心”,每天全國各地的物資運(yùn)輸車馳援武漢卻絡(luò)繹不絕,車輛為當(dāng)?shù)氐陌傩、醫(yī)院送去生活、醫(yī)療所急需的用品、食材。這些呼嘯而來的卡車,成為了本次“戰(zhàn)疫”中最靚麗的一道“風(fēng)景線”。
毋庸置疑,只要車輛在路上跑,就會有出現(xiàn)故障的風(fēng)險,更何況是在這么特殊的疫情期間。增援武漢的高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),又讓汽車多了些隨時“罷工”的風(fēng)險。因此,及時的救援與維修顯得尤為重要。
無懼疫情,風(fēng)雨救援
1月31日傍晚,和往常一樣,武漢新宏騰服務(wù)站(以下簡稱新宏騰)的站長諶浩明正在對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)。突然,一條緊急的求助電話打破了維修中心的寧靜。簡單的電話溝通之后諶浩明獲悉,一輛滿載著醫(yī)用消毒水的抗疫物資運(yùn)輸車從安徽馳援武漢,由于在武昌區(qū)城管局綜合管理站卸貨時無法啟動,車主無法及時返回安徽進(jìn)行下一批次的物資運(yùn)輸。
戰(zhàn)士之勇,不在于強(qiáng)悍,而在于無所畏懼。雖然故障車不是東風(fēng)商用車品牌,但是救援工作事不宜遲!了解情況后的諶浩明第一時間調(diào)動與部署,并向經(jīng)驗(yàn)豐富的楊志勇廠長致電。經(jīng)初步商討與判斷,他們懷疑發(fā)動機(jī)線路被傳動軸絞斷。楊志勇深知,線束斷裂對于維修工作而言,是一項(xiàng)棘手且費(fèi)時的巨大工作,為此,他立刻驅(qū)車前往事發(fā)地。
果然不出所料,經(jīng)仔細(xì)盤查,楊志勇發(fā)現(xiàn),位于傳動軸處的所有線束都被打斷,破碎的、雜亂無章的線束被分散在了一邊,讓他無從下手。“最有效的救援手段就是將車拖回廠內(nèi)重新接線,可由于拖車數(shù)量有限,短時間內(nèi)還無法調(diào)動。”在接受《卡車之友網(wǎng)》記者電話連線時,楊志勇說,“一方有難八方援。眾志成城度難關(guān)。”正當(dāng)自己一籌莫展時,一位陌生男子走到了他面前。原來,這名男子也是抗疫物資運(yùn)輸?shù)鸟{駛員,由于他所運(yùn)輸?shù)奈镔Y需要在凌晨才能卸貨,因此,他自告奮勇幫助楊志勇拖車。
眾人拾柴火焰高。熱心卡友的橄欖枝無疑是雪中送炭。經(jīng)過兩位駕駛員一套熟練的脫掛、綁繩等作業(yè)之后,伴隨著一聲發(fā)動機(jī)的轟鳴,故障車被拖出了站內(nèi),向維修站疾馳奔去。一路若隱若現(xiàn)的“雙閃”,猶如散發(fā)著“生命之光”,詮釋著生命的接力序曲。
不過,作為東風(fēng)商用車的特約維修站,出于品牌跨度的原因,站內(nèi)的大多數(shù)備件卻無法對這一其他品牌的故障車輛匹配。為此,楊志勇只能將通用的進(jìn)行更新,而不通用的部分,只能通過最原始的手工方法來處理,盡管線路如麻,需要耗費(fèi)的時間“巨長”,可在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭面前,時間等同于生命,沒有人抱怨,整個團(tuán)隊(duì)服務(wù)在第一線連夜展開了搶修。
2月1日下午4點(diǎn)30分,纏綿多日的小雨最終放晴,經(jīng)過近20個小時連夜奮戰(zhàn)的故障車也曙光乍現(xiàn)。伴隨著發(fā)動機(jī)的一聲轟鳴,這輛“生命之車”最終回歸常態(tài)。新宏騰團(tuán)隊(duì)用時間與汗水抒寫了一場“不可能”的救援奇跡。此時,他們的衣服早已濕透,已分不清究竟是雨水還是汗水。
緊急協(xié)調(diào),確保交付
湖北是東風(fēng)商用車的“生產(chǎn)基地”,在沒有疫情滋擾的平常,每隔幾分鐘,就會從東風(fēng)商用車的總裝車間下線一輛品質(zhì)可靠的天龍車或者天錦車。不過,受春節(jié)及疫情影響,東風(fēng)商用車的工人數(shù)量驟減,另一方面,出于及時消滅消毒的戰(zhàn)備需要,武漢市又對車輛的需求呈“饑渴”狀態(tài),作為東風(fēng)商用車的特約維修站,新宏騰還必須承接?xùn)|風(fēng)商用車整車的交付工作。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。諶浩明告訴《卡車之友網(wǎng)》記者,1月27日,自己接到緊急通知,一批由湖南生產(chǎn)上裝的東風(fēng)天錦消毒車需要緊急交付到武漢的城管部門進(jìn)行疫情支援。時間有限,經(jīng)驗(yàn)豐富的他隨后與廠內(nèi)快速溝通。經(jīng)過確認(rèn)他得知,這次任務(wù)需要分兩個批次交付,當(dāng)天,要把9輛車交付到客戶的手中。
送車容易,整備難。為了能讓用戶充分了解到每一輛天錦車的使用方法,細(xì)致的諶浩明精心為每一輛車型進(jìn)行整備。不過,這9輛車,由于型號不同,功能不同,對于人員有限的新宏騰團(tuán)隊(duì)來說,也是一項(xiàng)大的挑戰(zhàn)。
到達(dá)省界高速路口的消毒車
“身經(jīng)百戰(zhàn)”的諶浩明當(dāng)即決定,在湖南-武漢間的省界高速路口進(jìn)行交付,因?yàn)樗溃ㄓ羞@樣才能最大限度的節(jié)省時間。經(jīng)過一番緊急調(diào)動后,14時30分,9輛消毒車最終被提前交付到了客戶手中。
交付之后,新宏騰的工作人員又立刻投入到了緊張的整備過程之中,為用戶詳細(xì)講解車輛的每一項(xiàng)使用功能。本著對用戶負(fù)責(zé)、為防控疫情負(fù)責(zé)的態(tài)度,直至深夜近24點(diǎn),車輛整備才正式完成。
盡管長時間的作業(yè)讓團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都深感疲憊,可他們的臉上卻始終洋溢著快樂的笑容。因?yàn)樗麄冎,正是源于他們的克忠職守、無私敬業(yè),才能讓救援物資及時到達(dá),車輛及時交付。為了這場戰(zhàn)“疫”,唯有舍小家為大家,才能讓武漢“東風(fēng)再起”,重見“光明”。
一方有難,八方支援,這是中國人面對災(zāi)難的態(tài)度。如今的武漢,收到了來自全國各地的增援,疫情的控制也逐漸趨于穩(wěn)定。這其中,既離不開黨和國家的大力支持與調(diào)度,也離不開一線醫(yī)護(hù)人員的忘我救護(hù),同樣也離不開如諶浩明、楊志勇等普普通通的卡車人舍家為國的無所畏懼。正是有了他們的默默付出,才使得這座擁有“九省通衙”美譽(yù)的城市逐漸恢復(fù)生機(jī)、日新月異。我們堅(jiān)信,待春曖花開之日,病毒終將被全部消滅。武漢必勝、湖北必勝、中國必勝!
注:本文圖片由武漢市洪山區(qū)新宏騰汽車維修服務(wù)中心(東風(fēng)商用車售后特約服務(wù)站)提供
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