光陰似箭，白駒過(guò)隙，2019年已過(guò)去一半。7月29日，以“初心不改 匠心鑄夢(mèng) 創(chuàng)新引領(lǐng) 開(kāi)創(chuàng)未來(lái)”為主題的“華菱星馬汽車(chē)集團(tuán)2019年中商務(wù)大會(huì)”在浙江杭州隆重召開(kāi)。華菱星馬董事長(zhǎng)劉漢如，副總經(jīng)理王延安、何曉生以及各地的經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商代表共聚一堂，回顧了華菱星馬在2019年上半年的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，并規(guī)劃展望了下半年的機(jī)遇和著力點(diǎn)。

會(huì)議上，董事長(zhǎng)劉漢如對(duì)華菱星馬上半年的業(yè)績(jī)表示了認(rèn)可，鼓勵(lì)大家要順勢(shì)而為、再接再厲，要求在保證產(chǎn)品硬實(shí)力的同時(shí)，緊抓服務(wù)和金融等軟實(shí)力，找準(zhǔn)自身發(fā)展節(jié)奏，通過(guò)改變“小環(huán)境”來(lái)適應(yīng)“大環(huán)境”，從而為華菱星馬的下半年贏得更多機(jī)遇和發(fā)展。

華菱星馬董事長(zhǎng)劉漢如

重卡銷(xiāo)量1.1萬(wàn)輛，逆勢(shì)上揚(yáng)均衡發(fā)力
《卡車(chē)之友網(wǎng)》在現(xiàn)場(chǎng)了解到，1-6月份，華菱星馬重卡銷(xiāo)售訂單11349輛，同比增長(zhǎng)0.56%，與去年上半年基本持平。其中，攪拌車(chē)銷(xiāo)售訂單5593輛，同比增長(zhǎng)8%；城市渣土車(chē)銷(xiāo)量2631輛，同比增長(zhǎng)13%；漢馬H9旗艦版牽引車(chē)在遼寧、山東、蚌埠、天津等地不斷獲得批量訂單；天然氣車(chē)訂單合計(jì)560輛，同比增長(zhǎng)94.44%；純電動(dòng)牽引車(chē)陸續(xù)投放到上海、深圳、內(nèi)蒙古等地市場(chǎng)；換電模式重卡也開(kāi)始進(jìn)入北京、新疆等地市場(chǎng)，由于是國(guó)內(nèi)首個(gè)換電式純電動(dòng)重卡，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較大的影響力。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

在國(guó)家運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整，國(guó)六排放升級(jí)臨近，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的行業(yè)背景下，行業(yè)整體發(fā)展形勢(shì)并不可觀(guān)，但是華菱星馬卻能實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，這一成績(jī)的背后不但包含著市場(chǎng)對(duì)于華菱星馬的認(rèn)可，也充分證明了華菱星馬對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶(hù)需求的精準(zhǔn)把握。

今年上半年，華菱星馬著重開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng)，加強(qiáng)了珠三角、長(zhǎng)三角及雄安新區(qū)等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，加大對(duì)裝配8升漢馬動(dòng)力的輕量化攪拌車(chē)和城市渣土車(chē)的市場(chǎng)推廣力度；抓住深圳、廣州、廈門(mén)、杭州、嘉興、南京、鄭州等地城市渣土車(chē)升級(jí)的機(jī)遇，加強(qiáng)產(chǎn)品、公告、生產(chǎn)、物資的調(diào)度，全力保障市場(chǎng)交貨期。

市場(chǎng)方面，華菱星馬還進(jìn)一步打牢海外市場(chǎng)基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。一是非洲市場(chǎng)開(kāi)始增長(zhǎng)；柬埔寨、緬甸、馬里、墨西哥等新市場(chǎng)得到開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了零的突破。二是漢馬動(dòng)力進(jìn)一步得到海外市場(chǎng)的認(rèn)可，漢馬動(dòng)力車(chē)型占到了全部出口訂單的85%。三是銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

為了給用戶(hù)提供更為便捷的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，華菱星馬積極推進(jìn)市場(chǎng)汽車(chē)金融支持力度，促進(jìn)市場(chǎng)銷(xiāo)售，同時(shí)，做好國(guó)家政策研究，加快新產(chǎn)品公告申報(bào)。

對(duì)于當(dāng)前卡車(chē)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品固然重要，但售后服務(wù)的重要性也越發(fā)被重視。因此，華菱星馬在上半年也著重完善售后服務(wù)體系，進(jìn)而提高服務(wù)效率。據(jù)華菱星馬總經(jīng)理助理葛曉生介紹，華菱星馬通過(guò)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一體化管理體制，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，提高服務(wù)效率，加強(qiáng)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，提高服務(wù)水平，提高400專(zhuān)家客服熱線(xiàn)效率，滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高維修技能，加大配件儲(chǔ)備，滿(mǎn)足市場(chǎng)配件供應(yīng)等方面的優(yōu)化提升，使用戶(hù)對(duì)于華菱星馬的售后服務(wù)滿(mǎn)意度明顯提升，從而讓客戶(hù)更安心無(wú)憂(yōu)地使用華菱星馬產(chǎn)品。

聚焦國(guó)六車(chē)型和動(dòng)力，煥新華菱經(jīng)典車(chē)型
對(duì)于下半年的挑戰(zhàn)，華菱星馬將希望壓在了全新升級(jí)的國(guó)六新品和全新升級(jí)的華菱重卡上，從此次現(xiàn)場(chǎng)展出的車(chē)型中便可見(jiàn)一斑。

國(guó)六產(chǎn)品發(fā)布儀式

據(jù)悉，此次華菱星馬共展出了11款車(chē)型，其中8款為國(guó)六產(chǎn)品，覆蓋牽引車(chē)、自卸車(chē)、攪拌車(chē)等多種車(chē)型。

漢馬H9 國(guó)六牽引車(chē)

作為主打的國(guó)六牽引車(chē)，漢馬H9牽引車(chē)采用的是高頂平地板駕駛室，發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)為CM6D28.460 60，排量為11.8L，最大馬力為460。與之搭配的變速箱為華菱16擋手動(dòng)鋁殼變速箱，型號(hào)為16SOB2250，后橋速比為3.42。這款車(chē)還配備了泰鉑的駐車(chē)空調(diào)、駐車(chē)暖風(fēng)、座椅通風(fēng)、座椅加熱等諸多舒適性配置。

漢馬H7 國(guó)六牽引車(chē)

此外，華菱星馬對(duì)經(jīng)典華菱重卡車(chē)型進(jìn)行了“老車(chē)新做”，在緊貼國(guó)六要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合此前的市場(chǎng)反饋，從人性化、舒適度、便捷性、智能化等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了內(nèi)飾的優(yōu)化和提升，讓華菱重卡專(zhuān)用車(chē)和工程車(chē)的內(nèi)飾達(dá)到了高端物流車(chē)的水平，大大提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

漢馬國(guó)六動(dòng)力

現(xiàn)場(chǎng)還展出了華菱星馬自主研發(fā)的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱和車(chē)橋等核心零部件，其中，國(guó)六動(dòng)力共展出了6款吸引了廣泛關(guān)注。據(jù)悉，國(guó)六階段漢馬動(dòng)力將重點(diǎn)推出9L、11L、13L三個(gè)系列的產(chǎn)品，其中，響應(yīng)當(dāng)前大馬力趨勢(shì)的13L發(fā)動(dòng)機(jī)將覆蓋480到560馬力段，推出480馬力、500馬力、530馬力及560馬力四個(gè)平臺(tái)，扭矩最大達(dá)2600Nm，800轉(zhuǎn)扭矩達(dá)1900Nm。

隨著新產(chǎn)品和國(guó)六產(chǎn)品逐步投放市場(chǎng)，華菱星馬將著重做好珠三角、長(zhǎng)三角、京津冀、雄安新區(qū)、運(yùn)煤專(zhuān)線(xiàn)、山東、河南、新疆、內(nèi)蒙古、沿海港口等重點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)；做好混凝土攪拌車(chē)、城市渣土車(chē)、漢馬系列牽引車(chē)的市場(chǎng)推廣；響應(yīng)“一帶一路”倡議，聚焦東南亞、南亞、中亞和非洲等“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家；同時(shí)，加快銷(xiāo)服一體化管理模式，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為提升標(biāo)準(zhǔn)。

每個(gè)企業(yè)都有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，就看你能不能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。用劉漢如的話(huà)來(lái)說(shuō)，華菱星馬萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)。在產(chǎn)品布局、核心部件、排放標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)優(yōu)化等多方面均已做好準(zhǔn)備的華菱星馬正在等待機(jī)會(huì)的到來(lái)。