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以客戶為中心,東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT客戶體驗日圓滿成功

日期:2024-08-29     來源:東風(fēng)商用車     作者:小編輯

龍擎智慧動力鏈,無憂掙錢新體驗。2024年8月28日,一場別具匠心的龍擎新品價值體驗在東風(fēng)商用車總部隆重舉行,30位東風(fēng)商用車VIP客戶和20位經(jīng)銷商代表應(yīng)邀參加,對龍擎全新一代智能AMT進行駕乘體驗,東風(fēng)商用車有限公司副總經(jīng)理吳懷主及技術(shù)中心、市場與營銷領(lǐng)域、商品領(lǐng)域、龍擎動力有限公司等領(lǐng)導(dǎo)出席活動;顒託v時三天,參與者不僅親身試駕了搭載東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT的最新車型,還與產(chǎn)品工程師和技術(shù)專家進行面對面交流。

 

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東風(fēng)商用車商品與技術(shù)領(lǐng)域副總經(jīng)理吳懷主代表公司對各位領(lǐng)袖客戶和經(jīng)銷商的參與、反饋致以感謝,東風(fēng)商用車市場與營銷領(lǐng)域副總監(jiān)薛林藝授予王艷鋒、石權(quán)、張慶、王海濤、楊林、齊彥峰、陳勇、閆朝君、侯占鋒、董鋒軍、班紅龍、李紅喜12位領(lǐng)袖客戶“東風(fēng)商用車新品品鑒官”榮譽稱號。

 

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走出去,深入客戶運營場景,為新品研發(fā)筑基

2024年伊始,東風(fēng)商用車即開啟了與客戶同心同行的系列走訪調(diào)研,相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,先后前往湖南、北京、上海、四川等多地,深入客戶運營場景進行市場調(diào)研。

 

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通過一次次走出去,東風(fēng)商用車不僅與合作伙伴就行業(yè)發(fā)展政策及趨勢、科技創(chuàng)新、自動駕駛、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、車輛解決方案等議題達成共識,也在商品開發(fā)、特性改善、新技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用、優(yōu)化客戶體驗、提高運營效率、服務(wù)專項匹配等方面與客戶深入討論,在為價值鏈伙伴和客戶帶去運營發(fā)展機遇和信心的同時,也為自身商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和新品研發(fā)積蓄了強勁動力。


請進來,傾聽客戶體驗心聲,為產(chǎn)品力提升牟向

與此同時,一系列客戶產(chǎn)品價值深度體驗活動也在東風(fēng)商用車大本營有序開展。此次東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT首批客戶試駕活動,即是東風(fēng)商用車與客戶“價值共享、互利共生”雙向奔赴的一個生動簡影。

 

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在工作人員的帶領(lǐng)下,受邀客戶和經(jīng)銷商參觀了龍擎工廠、車輛工廠、品牌體驗中心。通過這趟東風(fēng)價值之旅,參與人員不僅對東風(fēng)商用車五十五年匠心制造眼見為實,更對東風(fēng)龍擎勇于擔(dān)當(dāng)中國自主動力總成振興使命有了切身感受。緊隨其后的試乘試駕活動,則讓受邀客戶對東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT的經(jīng)濟性、動力性、操控性等關(guān)鍵特性,有了更直觀、更深刻的體驗。

 

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特別是在8月26日的路試體驗中,8名領(lǐng)袖客戶試駕2輛搭載龍擎11L、13L和全新一代智能AMT的車型滿載49噸歷經(jīng)平原、丘陵路段,進行了全天客戶路試體驗,從十堰-?低300km,模擬用戶實際運營場景,經(jīng)過實測體驗,他們對東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT變速箱給予了高度肯定,真實、客觀的評價反饋為后期商品特性的改進提供了寶貴參考。在8月28日下午的品鑒交流中,東風(fēng)商用車再次邀請參與體驗的客戶進行交流互動,聆聽客戶體驗感受,記錄客戶反饋的問題點和改進項,對客戶需求進行深度挖掘。


堅守品質(zhì),匠心制造,揭開國產(chǎn)自主動力鏈新篇章

 

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活動中,東風(fēng)商用車前沿開發(fā)部部長李瑾寧對東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT核心技術(shù)和研發(fā)背景進行了詳細(xì)介紹。據(jù)悉,車輛采用與終端客戶貼近的運營場景開發(fā)驗證,經(jīng)過兩年多的調(diào)校、驗證,覆蓋了:華北、西北煤炭及散配,中東部、川渝散配及砂石料、西南典型山區(qū)貨運等場景以及畜禽、冷鏈、;、快遞、鋼廠等重載短倒等典型路線。東風(fēng)龍擎全新一代智能AMT也成為東風(fēng)商用車堅守品質(zhì)的極致追求、揭開國產(chǎn)自主動力鏈新篇章的匠心之作。

 

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圍繞以客戶為中心,東風(fēng)龍擎以技術(shù)驅(qū)動引領(lǐng)產(chǎn)品價值提升的匠心之舉也不斷收到市場和客戶的高度認(rèn)可。5月28日,龍擎3.0燃?xì)庑缕吩谑仪f上市發(fā)布,隨即成為資源類市場燃?xì)廛噧r值之選;7月11日,30臺搭載龍擎動力DDi47的東風(fēng)天錦KR在深圳交付,投入到深圳城市物流發(fā)展浪潮中;7月15日,460臺東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃?xì)庑缕吩谛陆瓿山桓,?024下半年龍擎動力版圖開拓新標(biāo)的。

 

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桃李不言下自成蹊,東風(fēng)龍擎品牌的每一步都走得堅實而有力,自2019年誕生至2024年全新一代智能AMT成功研發(fā),東風(fēng)龍擎不僅將東風(fēng)商用車可靠基因牢牢鐫刻進每一款產(chǎn)品,更將奮發(fā)圖強、不斷精進的中國汽車制造精神牟定于中國自主動力總成品牌的發(fā)展歷程中。


                                  

  • 【責(zé)任編輯:石英豪】

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