5月6日，京東快遞小程序上線了一項(xiàng)名為“雞毛信”的新功能——消費(fèi)者在使用小程序寄件時(shí)，可通過(guò)選用“雞毛信”增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)包裹實(shí)時(shí)追蹤，從而保障寄件過(guò)程更加安全、透明。

目前，這一功能已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段，部分消費(fèi)者在使用京東快遞小程序的個(gè)人寄件業(yè)務(wù)時(shí)，就能在“優(yōu)惠和增值服務(wù)”里看到和使用這個(gè)全新的功能了。

據(jù)介紹，當(dāng)消費(fèi)者在寄件下單選擇“雞毛信”功能時(shí)，快遞小哥會(huì)在包裹上增加一個(gè)京東快遞智能追蹤器，讓它跟包裹一同完成整個(gè)配送環(huán)節(jié)。京東快遞智能追蹤器具有定位功能，設(shè)備會(huì)將貨物位置信息實(shí)時(shí)上傳至IOT云平臺(tái)。消費(fèi)者可通過(guò)小程序里的“查快遞”，全面了解包裹的當(dāng)前定位與移動(dòng)軌跡。

同時(shí)，消費(fèi)者也可以使用“雞毛信”的京東快遞智能安全箱服務(wù)，目前該項(xiàng)服務(wù)是由京尊達(dá)小哥上門取貨，并使用京東快遞智能安全箱來(lái)進(jìn)行包裹寄送。智能安全箱除了擁有定位功能外，還具有遠(yuǎn)程控制的智能電子鎖、防水防撞外殼等安全保障。

京東方面表示，對(duì)于選用“雞毛信”服務(wù)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，在寄件過(guò)程中可以享受到全程軌跡跟蹤、防丟失預(yù)警服務(wù)，寄件體驗(yàn)更出色、寄件更安心；對(duì)于運(yùn)營(yíng)方來(lái)說(shuō)，通過(guò)在分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)等環(huán)節(jié)對(duì)貨物的實(shí)時(shí)定位，了解貨物準(zhǔn)確位置與軌跡，則可以有效地進(jìn)行監(jiān)管，防止貨物遺失等情況發(fā)生。