中國(guó)冷鏈物流的發(fā)展經(jīng)歷了相對(duì)漫長(zhǎng)的過程,從最初冷鏈概念的提出,到后來(lái)專業(yè)冷鏈企業(yè)的建立,再到這幾年從國(guó)家政策到地方層面興起的冷鏈熱潮,中國(guó)冷鏈物流正逐步走上正軌。當(dāng)前,隨著冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)更進(jìn)一步,已經(jīng)有人提出從田間到餐桌的“全程冷鏈”理念,對(duì)此記者認(rèn)為,“全程冷鏈”的關(guān)鍵是要與終端消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。為此,“冷鏈宅配”這種從源頭直接與消費(fèi)者對(duì)接的冷鏈配送方式是否會(huì)成為業(yè)界新的趨勢(shì)?
此外,電子商務(wù)時(shí)代的日益強(qiáng)勢(shì),使得人們購(gòu)買衣服、電器、書刊等早已不用再去商場(chǎng)選購(gòu),而是坐在家里通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可享受上門送貨的服務(wù)。那么,隨著冷鏈物流的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們對(duì)于生鮮冷藏食品的快速需求,能否也可以通過這種方式實(shí)現(xiàn)呢?這種情況下,“冷鏈宅配”會(huì)有怎樣的發(fā)展前景?
冷鏈宅配 市場(chǎng)巨大
有數(shù)據(jù)顯示,2012上半年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售(電子商務(wù))市場(chǎng)交易規(guī)模為5119億元,同比增長(zhǎng)46.6%,速度驚人。而這其中,絕大部分交易額來(lái)自除食品之外的快消品和電子產(chǎn)品,食品所占比例不足10%,生鮮冷藏食品比重則更低。這就說明,一方面消費(fèi)者對(duì)于電子商務(wù)日益傾向甚至產(chǎn)生依賴,另一方面則顯示出食品“冷鏈宅配”市場(chǎng)的巨大空間。據(jù)了解,目前“冷鏈宅配”服務(wù)在日本、澳大利亞、臺(tái)灣等地區(qū)非常普遍,眾多上班白領(lǐng)在辦公余暇,通過網(wǎng)上訂單,便可在下班后享受送貨上門的新鮮果蔬,既免去了去菜市場(chǎng)的疲憊,還保證了果蔬的品質(zhì),的確很方便。
的確,目前各大超市的冷柜數(shù)量越來(lái)越多,這既反應(yīng)了生鮮食品消費(fèi)市場(chǎng)的崛起,也凸顯了當(dāng)前人們依舊無(wú)法擺脫去超市購(gòu)買生鮮食品的尷尬,所以說能真正引起消費(fèi)增長(zhǎng)的下一個(gè)興趣點(diǎn)就是宅配市場(chǎng)。商立軍說在韓國(guó),電子商務(wù)營(yíng)銷能夠占到全國(guó)社會(huì)零售的約1/3,而中國(guó)目前才占到9%左右。要想達(dá)到甚至超過韓國(guó)的水平,他認(rèn)為就必須要有冷藏、冷鮮食品的加入,所以說“冷鏈宅配”空間特別大。
冷鏈宅配 難點(diǎn)何在
據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)冷鏈物流專業(yè)委員會(huì)調(diào)查研究,目前我國(guó)冷鏈物流已發(fā)展到一定的瓶頸期,利潤(rùn)越來(lái)越低,局部地區(qū)市場(chǎng)飽和,冷鏈同行之間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。那么,這種情形之下面對(duì)“冷鏈宅配”這片藍(lán)海領(lǐng)域,市場(chǎng)前景如此巨大,為何卻遲遲沒有人動(dòng)這塊蛋糕呢?對(duì)此,記者經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多企業(yè)都想在這一領(lǐng)域分一杯羹,但是在運(yùn)作方面存在著一些困難:
其一,電商企業(yè)早已對(duì)生鮮食品垂涎已久,只是考慮到要想涉足生鮮食品,就必須先解決其冷鏈配送問題,而這塊建設(shè)難度大,投入(冷庫(kù)、冷藏車)又太多,只能無(wú)奈作罷。像京東商城,雖然目前其普貨物流體系已經(jīng)完全配套,客戶網(wǎng)點(diǎn)資源也很豐富,但冷鏈物流體系尚屬空白。據(jù)商立軍透露,京東商城甚至一度想做藥品電商生意,但也是由于部分藥品需要溫度控制運(yùn)輸而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
其二,第三方冷鏈物流企業(yè)對(duì)于“冷鏈宅配”業(yè)務(wù)也在犯難,畢竟這樣做對(duì)配送網(wǎng)點(diǎn)的要求太高,原來(lái)只是在供貨商與銷售網(wǎng)點(diǎn)之間進(jìn)行冷鏈配送,而現(xiàn)在則要具體到每家每戶。而且,有很大一部分消費(fèi)者居住在部委大院、大學(xué)、家屬院和高檔小區(qū),冷鏈物流公司很難進(jìn)去送貨。目前大多快遞企業(yè)都在居民區(qū)建有配送站,訂購(gòu)貨物可以集中送到這里,然后打電話讓客戶來(lái)取。但是目前冷鏈物流公司并不具備這樣的集散能力。
再者,由于“冷鏈宅配”的特點(diǎn)是小批量、多批次、多品種和多溫區(qū),這也對(duì)配送提出了新的難題,因?yàn)槿绻捎美洳剀噥?lái)配送的話,多品種多溫區(qū)的問題難以解決,且途中的頻繁開關(guān)門問題,勢(shì)必將會(huì)對(duì)車中產(chǎn)品溫度產(chǎn)生影響。
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