10月22日申通快遞發(fā)布一條信息，為應對雙十一嚴峻的形式將進行價格調整。申通總部預測，今年“雙11”申通業(yè)務量將突破2000萬票。為了確保申通全網平穩(wěn)運營，同時號召各分公司、各網點積極運用價格杠桿調節(jié)快遞業(yè)務量，防止快件量猛增。

    “雙11”是快遞淡季與旺季的分水嶺。淡季與旺季實行不同的價格體系是多數行業(yè)通用的做法。長期以來，快遞價格沒有根據淡旺季實行區(qū)分。根據過去三年的數據，“雙11”期間，由于沒有采取淡旺季差異價格，快遞公司一方面大力投入，另一方面卻普遍陷入“增量不增收”狀況，不盈利或虧損的現象較為嚴重。一線業(yè)務員長時間疲勞應對，快遞時效和服務質量無法得到保障，消費者權益也跟著受到傷害。

    為了扭轉這種“雙輸”局面，申通總部號召各分公司、基層網點旺季期間根據自身的運營能力，在合理并能夠承受的件量增幅的情況下，研究具體的價格調整方案，總公司也將在近日出臺相關價格調節(jié)政策的通知。