7月15日,東風股份迎來26周年品牌日!東風股份的26年,是不斷積累,不斷發(fā)展的26年!秉持著“向客戶而生”的初心,26年來東風股份不懈深耕、厚積薄發(fā),憑借不斷完善和提升的產品+優(yōu)質的服務成為輕型商用車行業(yè)頭部企業(yè),更收獲了全球超過400萬用戶的極致信賴!
自主核心,發(fā)展創(chuàng)新
“向客戶而生”,從來都不是一句簡單的話語,而是東風股份26年來對于每一次發(fā)展的精準把握,26年來,東風股份始終期待把最好的產品和服務帶給用戶,不斷苦練“基本功”,把產品質量牢牢夯實,全心全意從用戶角度出發(fā)。截至目前,東風股份產品已由成立當年的3噸單一輕卡擴展到今天的涵蓋小卡、小輕卡、輕卡、小 VAN、中VAN、大VAN、專用車、客車,動力形式也由當初的燃油車,發(fā)展到現在的燃油、天然氣、氫燃料、混動、純電多種,產品形成了東風多利卡、東風凱普特、東風福瑞卡、東風小霸王、東風途逸、東風御風、東風睿立達七大成熟品系,實現了對輕型商用車55個標準使用場景的全覆蓋。東風輕型車已實現城配物流全場景覆蓋,用戶的使用需求,均可以滿足。
應對改變,前瞻布局
東風股份深刻洞察市場發(fā)展趨勢和用戶的實際需求,進行前瞻布局。在技術研發(fā)方面,東風股份從車輛智能化、網聯化、綠色化、高效化等方面實現技術集成應用,充分滿足用戶多場景的用車需求,憑借優(yōu)秀的產品實力,打造了眾多“叫得響”“骨子硬”“能打仗”的良好產品。在制造領域,東風股份以LCV數智化標桿工廠的建立為契機,大幅采用先進工藝,深化品質源流改善,實現數字化場景的全面落地,以數字化制造推動品質競爭力和制造效率的大幅提升。在服務保障上,高質量踐行“真美滿”服務理念,不斷通過后市場商品方案加持,讓用戶用車無憂!
共享合作,共謀發(fā)展
當時間進入到汽車市場競爭的“下半場”,競爭態(tài)勢愈加激烈,“紅海”狀態(tài)愈加明顯。行業(yè)疲軟,車企內卷,價格冰點,“價格戰(zhàn)”“技術戰(zhàn)”“品牌戰(zhàn)”此起彼伏。為此,東風股份不僅做好產品,實現科技創(chuàng)新,更攜手多方伙伴共同前行。
憑借全價值鏈伙伴的共同努力,即使面對汽車行業(yè)高度內卷、異常復雜的競爭環(huán)境,東風汽車股份依然破卷前行,與京東、順豐、郵政等物流行業(yè)龍頭企業(yè)頻頻合作;在專用車賽道,與各大專改合作伙伴攜手并進,穩(wěn)居專用車銷量第一。
用戶至上,服務煥新
從企業(yè)發(fā)展,到行業(yè)領先,東風股份的一切成就都離不開全球超400萬客戶的信賴與支持!把好產品帶給客戶,是東風股份的發(fā)展初心,為客戶帶來更為貼心的服務,更是東風股份的孜孜以求。東風股份多年來始終堅持自身服務品牌建設,始終狠抓嚴抓客戶服務工作,而走過21個年頭的“真美滿”服務品牌也于今年六月又一次煥新升級!升級后的“真美滿”服務品牌不僅將為客戶提供“六大承諾保障,六大權益升級”,同時服務標準將更為精進嚴格,東風股份“真美滿”服務品牌將全面“為奮斗者護航”!
寫在最后
回望東風股份26年來,櫛風沐雨,行穩(wěn)致遠,其積累下的不僅僅是深厚的企業(yè)實力,更是收獲了全球伙伴和全球超過400萬用戶的“友誼”和信賴。在“智慧物流最佳合作伙伴”愿景引領下,東風股份始終秉持“向客戶而生”的品牌價值觀,全價值鏈聚焦客戶需求,全方位升級服務體系,全環(huán)節(jié)創(chuàng)新客戶價值,致力于成為“客戶體驗領先”的輕型商用車企業(yè)。7月15日,在東風股份第26個品牌日,東風股份全品系開啟多場“直播秀”,超多驚喜內容,與眾多用戶粉絲歡慶。未來,相信東風股份會將更多驚喜產品與服務,傳遞給廣大用戶。
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