當(dāng)國(guó)慶期間的促銷戰(zhàn)打響時(shí)，吸引的不僅僅是眾多的生活產(chǎn)品商家，一貫低調(diào)沉穩(wěn)的卡車企業(yè)也不示弱，開始抓住商機(jī)，進(jìn)行新形勢(shì)下的營(yíng)銷模式，最常見(jiàn)的莫過(guò)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的積極者，福田瑞沃同樣抓住了這次機(jī)會(huì)，繼續(xù)開展第二季網(wǎng)上購(gòu)車體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)，掀起了又一次的用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)風(fēng)暴。“作為體驗(yàn)營(yíng)銷的重要組成部分，福田瑞沃對(duì)于網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)這塊至關(guān)重要的陣地投入了大量的人力、物力和財(cái)力。包括此次舉辦的瑞沃卡車網(wǎng)上購(gòu)車活動(dòng)就是我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)創(chuàng)新，同樣也是體驗(yàn)營(yíng)銷的一次飛躍。”
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將用戶體驗(yàn)的方式逐漸趨向智能化和人性化。尤其是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與注重于客戶之間的溝通，可以增加產(chǎn)品的體驗(yàn)含量。福田瑞沃深諳此道，從2013年開始就在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上下足功夫，憑借敏銳的市場(chǎng)營(yíng)銷洞察力快速的完成了線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃部局，無(wú)論是各種網(wǎng)絡(luò)專題、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，還是微博互動(dòng)手機(jī)彩信等，在網(wǎng)友群體中獲得了良好的口碑，使廣大用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一便捷的渠道了解瑞沃的最新動(dòng)向，更近距離的體驗(yàn)瑞沃產(chǎn)品的專業(yè)品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此次開展的第二季的瑞沃卡車網(wǎng)購(gòu)車活動(dòng)，相比第一季，用戶的參與度和活躍度明顯提升，這種參與度也預(yù)示著企業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷的成功之處。之所以能夠成功的開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，也得益于福田瑞沃對(duì)于用戶群體的精準(zhǔn)把握，將體驗(yàn)營(yíng)銷真正的落到了實(shí)處。
“我們了解到，現(xiàn)在的用戶群體越來(lái)越年輕化，開始成為購(gòu)車開車的主力。這類人群對(duì)于網(wǎng)絡(luò)比較敏感，樂(lè)意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得卡車的相關(guān)知識(shí)，而且在潛移默化中也影響著父輩在了解卡車、使用卡車上開拓新的途徑。鑒于此，我們轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式，通過(guò)更加方便、快捷的網(wǎng)絡(luò)來(lái)展示自己的卡車產(chǎn)品，瑞沃卡車網(wǎng)上購(gòu)車節(jié)活動(dòng)也就應(yīng)運(yùn)而生了。”福田瑞沃企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。
有了第一季瑞沃卡車網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車節(jié)的基礎(chǔ)，第二季的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車活動(dòng)開展的如火如荼。不僅有很多的老用戶加入其中，更是吸引了更多的新用戶參與，并且用戶群體在年齡層次以及對(duì)于網(wǎng)絡(luò)熟識(shí)度上也在不斷擴(kuò)大。“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我們不陌生，但是并不是很精通，因?yàn)橹車娜硕荚谏暇W(wǎng)，所以我們也就開始接觸了。”、“上網(wǎng)還是挺方便的，及時(shí)了解一些信息，尤其是關(guān)于新產(chǎn)品的，有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)比經(jīng)銷商渠道都快呢。”······從用戶聲音里不難看出，無(wú)論是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)比較熟悉的年輕人還是相對(duì)陌生的中年人，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式越來(lái)越認(rèn)可。
作為工程車企業(yè)，福田瑞沃敢為天下先，通過(guò)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)合作，不得不說(shuō)是一次成功的創(chuàng)新。并且，隨著網(wǎng)上購(gòu)車節(jié)的不斷推進(jìn)，在展現(xiàn)形式上福田瑞沃也根據(jù)實(shí)際情況不斷做著調(diào)整。據(jù)了解，此次瑞沃網(wǎng)上購(gòu)車節(jié)區(qū)別于第一次的直接領(lǐng)取優(yōu)惠券，而是采取先注冊(cè)再國(guó)慶集中搶購(gòu)的形式，在數(shù)量上也有一定的限制。這種搶購(gòu)的概念更加激勵(lì)用戶的參與度和活躍度，對(duì)用戶參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)有了極大的推動(dòng)。
在福田瑞沃看來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，不僅僅是企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，更是將體驗(yàn)營(yíng)銷的涵義進(jìn)行了延伸和深化，而用戶對(duì)此的積極反應(yīng)也推動(dòng)著企業(yè)的體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)走向新的高度。
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