2014年8月24日，“風(fēng)雨兼程，有我同行”為主旨的力帆時駿集團服務(wù)品牌啟動儀式在革命圣地貴州省遵義縣正式啟動。選址在遵義這有著“轉(zhuǎn)折之城，會議之都"的美譽的城市舉辦盛會，喻示著力帆集團在未來的售后服務(wù)品質(zhì)中將迎來嶄新的轉(zhuǎn)折點。

    本次活動由力帆時駿集團主辦，邀請了廠方領(lǐng)導(dǎo)和全國的經(jīng)銷商代表以及業(yè)內(nèi)各界人士，來共同見證力帆時駿集團在未來強化服務(wù)團隊，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)的信心以及決心。

    力帆時駿集團副總裁馬李斌上臺致開幕詞

    常言道”魔鬼在細節(jié)“在信息高速發(fā)展的今天，用戶的維權(quán)意識也在逐日的提高，也許一個細節(jié)是影響用戶對某個品牌最終的評價。針對優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)結(jié)構(gòu)，力帆時駿集團更是要求旗下服務(wù)站，經(jīng)銷商在后期的工作中更加注重細節(jié)，響應(yīng)“以銷售拉動服務(wù)，以服務(wù)促進銷售”的號召。

    優(yōu)質(zhì)服務(wù)團隊抗震救災(zāi)英雄

    2014年8月3日16時30分在云南省昭通市魯?shù)榭h（北緯27.1度，東經(jīng)103.3度）發(fā)生6.5級地震，力帆時駿集團第一時間籌集60萬元現(xiàn)金并選派25名志愿者駕駛8臺集卡裝載著50萬元的救災(zāi)物資趕赴災(zāi)區(qū)參與抗震救災(zāi)工作。

    力帆時駿集團參支援魯?shù)闉?zāi)區(qū)的志愿者

    期間，現(xiàn)金和物資發(fā)放完畢后，25名志愿者選擇繼續(xù)留在災(zāi)區(qū)，為不同品牌災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)車輛提供技術(shù)支持和維修工作。在今天活動現(xiàn)場，力帆時駿集團為他們的英雄進行頒獎，以資鼓勵和認同。

    表彰優(yōu)秀服務(wù)商強化售后服務(wù)

    受到嘉獎的服務(wù)商、經(jīng)銷商代表

    力帆時駿集團旗下的經(jīng)銷商，服務(wù)站遍布國內(nèi)各大主要市場。此次活動評選出了20家擁有優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)，完善的銷售模式的服務(wù)商，由力帆時駿集團廠方領(lǐng)導(dǎo)上臺為其頒獎，并鼓勵各大服務(wù)商在日后的銷售、服務(wù)上為各大經(jīng)銷商樹立優(yōu)秀的榜樣，為用戶帶來更加完善健全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，受到嘉獎的經(jīng)銷商、服務(wù)商將會享受到力帆集團提供的一系列的優(yōu)惠政策。

    在會議期間，力帆集團向貴州省的服務(wù)站贈送十臺服務(wù)應(yīng)急車輛，以協(xié)助當(dāng)?shù)胤��?wù)站在接到用戶的報修電話時，能及時有效的幫助用戶解決車輛的售后服務(wù)問題。交付的這十臺車不僅僅是輕飄飄的鑰匙，更是力帆集團賦予給當(dāng)?shù)胤��?wù)站優(yōu)化售后服務(wù)的重任。

    優(yōu)化用戶體驗試乘試駕

    在會議之末，主辦方特別舉辦旗下格奧雷牽引車的試乘試駕活動。期間，用戶可以在專業(yè)的培訓(xùn)師指導(dǎo)下在力帆時駿集團生產(chǎn)基地進行親身體驗活動。

    此次盛會的召開，力帆時駿集團不僅向社會各界人士展示了企業(yè)文化積淀，更是向用戶表明了“風(fēng)雨兼程，有我同行”服務(wù)的決心。(文/圖茍祖勝)

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