隨著2021年7月1日國六排放法規(guī)在全國的正式實施,標(biāo)志著國內(nèi)商用柴油機行業(yè)將進入新一輪的競爭時期。數(shù)據(jù)顯示,今年前七個月,國內(nèi)商用車用多缸柴油機累計銷售207.3萬臺,同比增長14.63%。其中,濰柴銷量一騎絕塵,繼續(xù)展現(xiàn)出了國內(nèi)商用柴油龍頭企業(yè)毋庸置疑的硬實力。面對國六發(fā)動機新時代劍拔弩張的競爭格局,濰柴依舊是技壓群雄,獨領(lǐng)風(fēng)騷。
日前,濰柴剛剛宣布第40萬臺國六發(fā)動機成功下線并完成交付。這一壯舉,不僅進一步佐證和夯實了濰柴在國六發(fā)動機行業(yè)中產(chǎn)銷量第一的領(lǐng)軍地位,也意味著濰柴在國六動力領(lǐng)域?qū)⑾扔诟偁帉κ诌~向了新的歷史發(fā)展階段。
所謂:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”毫無疑問,濰柴這一輝煌榮譽的取得,與其過去的歷史積淀和辛苦積累息息相關(guān)。早在2009年,濰柴就開始進行國六產(chǎn)品開發(fā),并于2014年成為國內(nèi)首家通過歐六認(rèn)證的企業(yè),為其國六產(chǎn)品技術(shù)預(yù)先埋下了伏筆。在此基礎(chǔ)上,2018年之際,濰柴成為國內(nèi)首家通過重型柴油機國六b官方認(rèn)證的企業(yè),并成功將國六產(chǎn)品投放進市場。
到2019年,其國六產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到6萬臺。2020年,其在國六領(lǐng)域更上一層樓,不僅發(fā)布了全球首款本體熱效率突破50%的商業(yè)化重型柴油機,還在這一年國六產(chǎn)銷突破20萬臺。而今年僅僅用時不到9個月,濰柴就將銷量提升至40萬臺,背后不僅折射出企業(yè)鍥而不舍的努力與奮斗精神,也真實全面地反映出企業(yè)愈戰(zhàn)愈勇、不爭第一就是在混的價值觀。
無可否認(rèn),國內(nèi)國六動力產(chǎn)品市場上的競爭,本質(zhì)上是人才和技術(shù)之爭。只有格外重視人才和技術(shù)的企業(yè),才可以在商業(yè)競爭中牢牢占據(jù)主動地位。為此,濰柴一直在國六動力產(chǎn)品鑄造上投入巨大的人力、物力及財力。比如,早早建立了濰柴發(fā)動機研究院和應(yīng)用中心交叉組成的開發(fā)體系。前者負(fù)責(zé)發(fā)動機本體的研發(fā),后者則大量調(diào)研用戶、服務(wù)站、經(jīng)銷商等提出的扭矩、噪聲等需求,兩者工作線既交叉融合,又相映生輝,共同合力針對當(dāng)前不同的細(xì)分領(lǐng)域進行精細(xì)調(diào)校,從而推出適應(yīng)不同市場和客戶的高品質(zhì)可靠產(chǎn)品。
與此同時,為了能更好地激勵科研人員的創(chuàng)新積極性,濰柴給予了充分的工作支持,不但科學(xué)合理地導(dǎo)入了集團在內(nèi)燃機行業(yè)深耕70余年的深厚技術(shù)積淀和經(jīng)驗,還不斷加大研發(fā)資金投入,對關(guān)鍵核心技術(shù)進行攻關(guān),連續(xù)10年研發(fā)累計投入300億元,引進了200多名博士、300多名全球高端人才,聚集了3000多名研究生。得益于這些關(guān)鍵舉措,濰柴動力在國六動力領(lǐng)域不但構(gòu)建出了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,還掌握了行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新性技術(shù)研發(fā)能力,助推企業(yè)國六動力技術(shù)和產(chǎn)品實現(xiàn)歷史性的跨越增長。
比如,濰柴國六產(chǎn)品百公里油耗比國五低8%,;發(fā)動機扭矩更大,爬坡能力更出色,起步加速提升30%。與此同時,濰柴國六動力掌握100余種可靠性技術(shù),不僅歷經(jīng)全領(lǐng)域全時域耐久性及穩(wěn)定性考驗,排放系統(tǒng)壽命最長還可達(dá)7年或100萬公里,B10壽命則提升30%。
事實上,濰柴40萬臺國六產(chǎn)品的成功下線,恰好是得益于其始終堅持全系產(chǎn)品全面進軍的商業(yè)策略。濰柴不獨在國內(nèi)國六中重型動力行業(yè)繼續(xù)深挖下沉,推出了以WP6H/7H、WP8H、WP9/10/10.5H、WP11H、WP12/13G、WP13H、WP15H為代表陣容的中重型動力產(chǎn)品,在牽引、載貨、自卸、專用等細(xì)分領(lǐng)域被委以重任,還在輕型動力領(lǐng)域?qū)嵤┛v深式布局的企業(yè)戰(zhàn)略。比如,在2020年N平臺全系產(chǎn)品銷量超過20萬臺的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持矩陣式進攻方略。
當(dāng)前,濰柴的國六動力產(chǎn)品版圖,排量范圍從2L覆蓋到15升,不僅掌握了全系列全新一代清潔商用車國六動力解決方案,還實現(xiàn)了對商用車各細(xì)分領(lǐng)域車型的全覆蓋,可廣泛配套于重卡、中卡、輕卡、客車、工程車等多個商用車細(xì)分市場。
值得再三提及的是,服務(wù)依然是濰柴在國六動力市場上快速進階的根本保障。實際上,賣產(chǎn)品,也是賣服務(wù)。為了使國六后市場服務(wù)深入人心,切實提高服務(wù)效率,保證客戶運輸時效與運營收益實現(xiàn)價值最大化,濰柴不僅對后市場服務(wù)架構(gòu)進行統(tǒng)一規(guī)劃與調(diào)整,還將售后服務(wù)和配件銷售統(tǒng)一到后市場服務(wù)公司,并轉(zhuǎn)化成為集團下屬的一個重要業(yè)務(wù)板塊。
這一重新確定定位的后市場服務(wù)公司,自去年以來就針對體系中的呼叫中心、核算、鑒定、索賠、服務(wù)信息、服務(wù)管理等多項業(yè)務(wù)內(nèi)容全面進行優(yōu)化整合。比如,呼叫中心業(yè)務(wù)實現(xiàn)了精準(zhǔn)定位、合理派工;核算業(yè)務(wù)提升時效,服務(wù)單據(jù)24小時審批率100%,費用結(jié)算周期為30天;實施360度全方位服務(wù)人員培訓(xùn),參訓(xùn)人員高達(dá)3萬余人;在配件業(yè)務(wù)管理上,通過電子庫存管理,杜絕非濰柴件虛擬入庫等不良情況發(fā)生。
得益于此,濰柴不僅在今年的國六后市場服務(wù)建設(shè)上不斷走上新高度,客戶滿意率也得到了顯著提升。據(jù)了解,截至目前,全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上百分百具備國六服務(wù)能力的濰柴服務(wù)站就多達(dá)6000家,濰柴國六配件投放更是高達(dá)1.54億元。而且,其服務(wù)站的24小時完工率提升至97%,一次維修成功率上升至98.7%。更振奮人心的是,在本次40萬臺國六產(chǎn)品下線儀式上,濰柴還同步啟動千城萬店十萬精英“國六服務(wù)濰柴行”活動,目的在于以國六服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),推動濰柴國六產(chǎn)品產(chǎn)銷再上新臺階。
有道是:“唯大英雄能本色,是真名士自風(fēng)流。”國六新賽道之上,機會總是留給有準(zhǔn)備的企業(yè)。濰柴用自己在國六動力行業(yè)產(chǎn)銷邁過40萬臺里程碑的魁首水準(zhǔn),不但顯示了企業(yè)勢不可擋的沖擊力,也為國六商用車行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展注入了磅礴力量。面對觸手可及而又具有無限想象的未來,在國六動力領(lǐng)域根基鼎盛的濰柴,勢必站在第40萬臺起點上,繼續(xù)腳踏實地,仰望星空,堅定地在國六動力產(chǎn)業(yè)的無盡征途中牢記深耕細(xì)作的創(chuàng)業(yè)決心,保持“不爭第一就是在混”的奮斗激情,勢必主動努力克服各種艱難險阻,深懷自信,全力以赴地踐行“客戶滿意是我們的宗旨”的企業(yè)理念。
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