2019年7月，陜汽首次客戶大會(huì)成功召開，全新發(fā)布的德龍X5000成為會(huì)場(chǎng)上令人矚目的焦點(diǎn)；2020年8月，陜汽召開第二次客戶大會(huì)，新款德龍M3000 S正式“亮劍”，《卡車之友網(wǎng)》有充足的理由相信，新的產(chǎn)品必將成為中國重卡市場(chǎng)的又一匹黑馬。

新形勢(shì)下的新產(chǎn)品
毋庸置喙，2020年，突如其來的新冠疫情打亂了正常的企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏，重卡市場(chǎng)在疫情初期遭受重創(chuàng)。隨著疫情逐步得到防控，各地企業(yè)開始有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，國家和地方層面刺激經(jīng)濟(jì)的政策紅利開始逐步釋放。例如環(huán)保治超、國三車淘汰、基建項(xiàng)目啟動(dòng)等政策，這些都是未來重卡市場(chǎng)保持增長的重要推動(dòng)力。

2020年同樣也是陜汽十三五規(guī)劃的收官之年，是陜汽牢記習(xí)總書記囑托，落實(shí)“四新”（新模式、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新產(chǎn)品）指示精神的變革之年。盡管新冠疫情對(duì)其短期發(fā)展帶來一定沖擊，但憑借著“陜汽速度”，依然保持著高速發(fā)展態(tài)勢(shì)的陜汽，奪取了疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營的雙勝利。

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，陜汽累計(jì)訂單10.52萬輛，同比增長15%；銷售9.72萬輛，同比增長4.7%。其中，陜汽重卡國內(nèi)民品整體銷售8.2萬輛，同比增長7.1%，并實(shí)現(xiàn)了煤炭運(yùn)輸、港口牽引、砂石料運(yùn)輸、標(biāo)方經(jīng)濟(jì)型攪拌車、隨車吊等多個(gè)行業(yè)銷量第一的好成績。

德龍M3000系列產(chǎn)品更是成就驚人，自上市以來便領(lǐng)跑燃?xì)�、煤炭、港口、城建、公路�?fù)合運(yùn)輸五個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。截止2020年上半年，該產(chǎn)品累計(jì)銷售近40萬輛，累計(jì)行駛里程約1300億公里，收獲了51萬位忠實(shí)用戶，得到市場(chǎng)和客戶的高度認(rèn)可。

與此同時(shí)，貫徹“一切以客戶為中心”宗旨，固守為客戶提供更好服務(wù)初心的陜汽，實(shí)現(xiàn)德龍M3000系列產(chǎn)品在自重、油耗、動(dòng)力、舒適、承載等方面持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。德龍新M3000 S產(chǎn)品的問世，正是陜汽踐行“四新”指示精神，完成智造轉(zhuǎn)型，推動(dòng)用戶收益最大化的生動(dòng)詮釋。

加速智能化、年輕化、服務(wù)化步伐
作為技術(shù)發(fā)展、技術(shù)應(yīng)用的前沿，重卡行業(yè)肩負(fù)重任，是助力“中國制造2025”戰(zhàn)略，推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵一環(huán)。擁有核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)的陜汽，也一直被寄予厚望，是引領(lǐng)國內(nèi)重卡行業(yè)快步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)重卡產(chǎn)品智能化、年輕化和服務(wù)化轉(zhuǎn)變的有力推動(dòng)者。

根據(jù)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，重卡行業(yè)的客戶年齡層已逐步向80、90后聚集。新一代卡友擁有更加獨(dú)立的自我意識(shí)，消費(fèi)觀念更新，自我認(rèn)同感更強(qiáng)，同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)的便利性，隨車生活圈也在同步擴(kuò)大，對(duì)品質(zhì)、駕駛舒適度、質(zhì)量可靠性和網(wǎng)聯(lián)智能化需求明顯增強(qiáng)。

此外，截止2020年，重卡行業(yè)頭部客戶較2015年提升了6個(gè)百分點(diǎn)，客戶更加關(guān)注產(chǎn)品全生命周期整體運(yùn)營收益。這就導(dǎo)致重卡生產(chǎn)企業(yè)不僅需要重視產(chǎn)品品質(zhì)與銷售，還需要圍繞著客戶經(jīng)營的全過程，從“減支出、增效益”的角度出發(fā)，打造包含購車、營運(yùn)、維修、保養(yǎng)、處置的整體運(yùn)營解決方案，真正讓客戶體驗(yàn)“拎包入住”的感覺。

應(yīng)運(yùn)而生的德龍M3000 S車型，可以說是陜汽熔鑄“更高、更快、更強(qiáng)”奧運(yùn)精神，圍繞駕乘舒適、強(qiáng)勁低耗、超輕自重、智能網(wǎng)聯(lián)和持久可靠等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自我提升與超越的全新產(chǎn)品。該車型繼承了德龍M3000系列產(chǎn)品的優(yōu)秀性能和品質(zhì)，將服務(wù)理念貫穿于用戶經(jīng)營全過程，是陜汽打造產(chǎn)品“芯”價(jià)值、“馨”舒適、“心”呵護(hù)和“新”服務(wù)，塑造品牌新形象與新高度的匠心之作。

值得一提的是，新M3000 S產(chǎn)品覆蓋牽引、載貨、自卸、專用目前合計(jì)涵蓋15個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)需求規(guī)劃燃油、燃?xì)庖约靶履茉串a(chǎn)品。由此可見，保持著敏銳市場(chǎng)洞察力的陜汽重卡，通過產(chǎn)品品質(zhì)提升、服務(wù)突破的方式，持續(xù)、精準(zhǔn)地滿足客戶個(gè)性化需求，從而推進(jìn)企業(yè)“智制”轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展。

更為經(jīng)濟(jì)的“硬核”車型
滿足客戶需求、引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展，是陜汽以及德龍M3000成功的根本原因。德龍新M3000 S版，當(dāng)然也是品牌以技術(shù)為核心，以產(chǎn)品為載體，不斷優(yōu)化客戶用車體驗(yàn)，持續(xù)提升產(chǎn)品價(jià)值的經(jīng)典車型。整車還針對(duì)節(jié)油、自重、舒適等需求點(diǎn)，應(yīng)用全新外觀、超輕自重、立體護(hù)航等先鋒技術(shù)，體現(xiàn)了陜汽技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品領(lǐng)先的核心優(yōu)勢(shì)。

整車外觀采用經(jīng)典美學(xué)的鍍鉻裝飾，時(shí)尚潮流，搭配全新科技感LED大燈，燈光更亮更酷炫；內(nèi)飾色彩全新設(shè)計(jì)，采用軟質(zhì)裝飾以及皮革單縫線，3D紋理明顯，加上環(huán)繞式全新儀表臺(tái)、多功能方向盤、10寸4G智能終端的應(yīng)用，將智能與舒適結(jié)合,奢華與大氣融為一體。

動(dòng)力方面，德龍新M3000 S版主推榮獲國家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)的濰柴11S E508系列專用發(fā)動(dòng)機(jī)，該動(dòng)力采用新一代電器架構(gòu)，應(yīng)用高牌號(hào)球鐵、鋁合金材料、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等技術(shù)，并且通過動(dòng)力總成全新優(yōu)化、結(jié)合最優(yōu)風(fēng)阻、低摩擦技術(shù)的引用，整機(jī)降重187公斤，減少油耗7.7%，不但實(shí)現(xiàn)智能診斷、遠(yuǎn)程更新、快速迭代，需求快速響應(yīng)，而且前軸、驅(qū)動(dòng)橋、轉(zhuǎn)向、懸置、懸架等8項(xiàng)核心部件免維護(hù)，使用成本更低。

基于對(duì)駕駛員和車輛的全方位保護(hù)，德龍新M3000 S版推出車輛運(yùn)行全過程的安全策略矩陣，通過對(duì)人、車、環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)立體護(hù)航。車輛還配有車載終端與多媒體，具備導(dǎo)航、路況播報(bào)、車載WI-FI等智能互聯(lián)功能  滿足車與人、后臺(tái)等智能信息交互共享。此外，該車型采取實(shí)時(shí)的智能安全預(yù)警與主動(dòng)控制措施，以最合理的方式規(guī)避危險(xiǎn)，全程保障用戶無憂行駛。  

德龍新M3000 S版產(chǎn)品標(biāo)配的天行健車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，可為車主提供油氣耗分析、駕駛行為分析、遠(yuǎn)程故障診斷等智能車隊(duì)管控方案，幫助物流車隊(duì)實(shí)施精細(xì)化管理。在“全+服務(wù)”理念指引下，該車型用戶還可以享受到高質(zhì)量的TCO托管服務(wù)與全生命周期維護(hù)保養(yǎng)方案，從此以后，只需專注運(yùn)營過程即可。

如果說技術(shù)是企業(yè)的靈魂，那么服務(wù)就是品牌根本。以市場(chǎng)需求為基準(zhǔn)，以技術(shù)為依托，以產(chǎn)品為載體的陜汽緊跟時(shí)代發(fā)展，通過技術(shù)與服務(wù)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了客戶對(duì)卡車產(chǎn)品日益智能化、多樣化的功能需求。它不但完成了產(chǎn)品的升級(jí)換代，同時(shí)也引領(lǐng)重卡市場(chǎng)新潮流，幫助卡友省時(shí)省錢又省心，創(chuàng)造更大的財(cái)富與價(jià)值。