服務之美，起于心，落于形，奧鈴王炸服務賦予你，運輸再無后顧之憂。

2022年2月5日，農歷大年初五，當人們還沉浸在春節(jié)歡慶的氛圍中，卡友們已奔波在運輸一線，奧鈴人也堅守著自己的崗位，以實打實的行動來保障卡友們的安全運輸。

救援服務，時間意味著一切
當晚22：50分，榆樹寶龍服務站報修電話響起，奧鈴客戶靳武學反映車輛在距離服務站大約40km的榆樹市弓棚鎮(zhèn)，突然啟動不了。在零下16℃的天氣里，如果不能及時把運載的20頭生豬送到目的地，生豬就可能會被活活凍死......這意味著救援服務刻不容緩，榆樹寶龍服務站站長苗志在接通電話后一邊仔細詢問車輛故障情況，一邊安排經驗豐富的修理師傅準備工具及相應配件迅速準備外出服務救援。

救援服務，技術見證著實力
面對路面有大量積雪的40公里路程，服務站工作人員僅用40分鐘，即抵達車輛故障現(xiàn)場，在車里的靳師傅已經凍得身體發(fā)僵，維修人員第一時間進行情緒安撫，并將帶其進入暖和的服務車內休息，車上提前準備好了救援餐。

照顧好靳師傅后，維修人員立刻去測試車輛，卻發(fā)現(xiàn)全車有電只有起動機不工作，顧不得地面潮濕寒冷，維修人員拿起萬用表進入車下測量線路，發(fā)現(xiàn)和預想的一樣，是因為車輛保險絲斷路才導致該車輛無法啟動，將保險絲更換后測試車輛恢復正常，全程維修時間30分鐘。此時此刻，維修人員的手腳已經凍得不聽使喚，但是為了安全起見避免故障再次發(fā)生，維修人員頂住嚴寒再次對全車進行復查，同時進行健康點檢，確認再無隱藏故障后，安心的將車輛交付靳師傅的手中。

救援服務，客戶滿意是王道
車輛故障修復后，靳師傅非常感動，表示奧鈴人真正做到了風雪無阻，為奧鈴人點贊，為奧鈴車點贊，并特別感謝服務站維修人員不怕艱難險阻，在嚴寒的雪地里作業(yè)，以最快的速度保障恢復車輛運行，踐行了”客戶的生意就是奧鈴人的命、救援3小時達”維修不過夜”的服務口號，信賴大品牌就是不一樣，換車還是會繼續(xù)選擇奧鈴。

靳師傅為了表達感謝，于2月19日贈與榆樹市寶龍汽車服務站錦旗一面。

奧鈴六大王炸服務
奧鈴人馳而不息，以最好的服務練就不凡的認可。以實際行動貫徹踐行“客戶的生意就是奧鈴人的命”的服務口號，推出“救援3小時達，維修不過夜”和“六大王炸服務”政策，全方位保障卡友暢行無憂，彰顯輕卡領軍品牌擔當。