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心系客戶、攻堅(jiān)克難 黨旗在服務(wù)保障一線高高飄揚(yáng)

日期:2021-06-24     來源:北奔重汽     作者:佚名

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,北奔重汽服務(wù)保障一線的基層黨組織和廣大黨員紛紛成立黨員突擊隊(duì)、設(shè)立黨員示范崗,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以實(shí)際行動(dòng)踐行公司“以客戶為中心”的文化理念,想用戶所想、急用戶所急,全心全意為用戶服務(wù),黨旗在北奔重汽服務(wù)保障一線高高飄揚(yáng)。

 

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6月15日,山鋼日照公司客戶向公司發(fā)出求助信息,由于連日降雨等原因,在用電動(dòng)車輛運(yùn)行狀態(tài)不穩(wěn),可能造成停運(yùn)?紤]由于車輛停運(yùn)會(huì)給客戶造成巨大損失,公司第一時(shí)間組織當(dāng)?shù)胤⻊?wù)站對(duì)車輛進(jìn)行全面“體檢”,同時(shí)迅速成立由5名黨員擔(dān)任骨干的快速反應(yīng)小組,一部分留在公司統(tǒng)籌協(xié)調(diào)技術(shù)、備件等資源,一部分連夜趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

 

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在經(jīng)過長(zhǎng)途顛簸抵達(dá)日照后,黨員王東勛、趙宸、郭旭以及技術(shù)人員梁曉峰馬不停蹄開始跟車檢測(cè),對(duì)車輛展開拉網(wǎng)式排查,對(duì)可能存在故障隱患部位進(jìn)行緊急保護(hù)處理。想到如果需要修理零部件可能產(chǎn)生較長(zhǎng)時(shí)間停運(yùn),公司馬上做好了緊急發(fā)運(yùn)備件的準(zhǔn)備,以切實(shí)保護(hù)客戶利益不受損失。經(jīng)過20多個(gè)小時(shí)不眠不休的連續(xù)奮戰(zhàn),車輛恢復(fù)了正常的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)于全心全意為客戶服務(wù)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的北奔人,山鋼日照公司客戶由衷地豎起了大拇指:“北奔專家及時(shí)到位,為我們吃了定心丸,為北奔的優(yōu)質(zhì)快速服務(wù)點(diǎn)贊!”

 

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哪里最需要我們,哪里就有我們的黨員;哪里有北奔的車輛,哪里就有北奔的服務(wù)保障。黨旗在北奔服務(wù)保障一線高高飄揚(yáng),北奔服務(wù)保障一線的黨員群眾以實(shí)際行動(dòng)贏得客戶終身可托付的信賴!


                                  

  • 【責(zé)任編輯:徐楓】

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