5月27日，隨著玉樹全州全面恢復(fù)主網(wǎng)供電，一場(chǎng)歷時(shí)數(shù)十天、跨越數(shù)千公里的電力保供攻堅(jiān)戰(zhàn)圓滿收官。為確保330千伏唐瑪玉二回線路按期投運(yùn)，國(guó)家電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，調(diào)集來(lái)自全國(guó)14個(gè)省份的近200臺(tái)電源車和專業(yè)技術(shù)人員馳援高原，保障工程施工期間電力不間斷、民生不斷檔。這是國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)近年來(lái)保電范圍最廣、供電規(guī)模最大、現(xiàn)場(chǎng)條件最為艱苦的一次集中保障行動(dòng)。18個(gè)晝夜、連續(xù)發(fā)電近1500萬(wàn)度，為玉樹州40多萬(wàn)群眾托起了用電生命線。

作為央企骨干，東風(fēng)商用車聞令而動(dòng)、全力支援。在此次集中調(diào)配的電源車中，東風(fēng)商用車底盤車輛超180臺(tái)，占比超9成。關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙�、靠得住，東風(fēng)商用車用產(chǎn)品實(shí)力和專業(yè)服務(wù)，為國(guó)家重點(diǎn)工程順利推進(jìn)提供了有力支撐，展現(xiàn)出穩(wěn)健履責(zé)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)难肫箫L(fēng)范。

多措并舉全力保障，用專業(yè)托底國(guó)家工程

330千伏唐瑪玉二回接入工程，是青海地區(qū)近年來(lái)最為關(guān)鍵的能源基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目之一。2013年首條330千伏線路建成投運(yùn)后，玉樹結(jié)束了長(zhǎng)期孤網(wǎng)運(yùn)行歷史，但原有單回供電模式依然存在安全隱患。為全面提升供電穩(wěn)定性，2023年國(guó)家電網(wǎng)正式啟動(dòng)唐瑪玉二回線路工程建設(shè)，計(jì)劃于2025年6月底前建成投運(yùn)，工程投運(yùn)后，對(duì)改善三江源地區(qū)農(nóng)牧民生活條件，助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。

面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)等多重挑戰(zhàn)，東風(fēng)商用車迅速行動(dòng)，啟動(dòng)專項(xiàng)服務(wù)，與玉樹保供電指揮部等密切協(xié)同，圍繞服務(wù)前置、資源靠前、響應(yīng)加速三大維度開展全流程支持，確保保障車輛穩(wěn)定運(yùn)行、服務(wù)需求快速閉環(huán)。

在服務(wù)方面，東風(fēng)商用車多點(diǎn)布局、全鏈統(tǒng)籌。在車輛出征前，總部通過(guò)完好率中心對(duì)參與保供電的近200臺(tái)車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，并安排屬地優(yōu)質(zhì)服務(wù)站，對(duì)青海、河南、湖北、新疆等14個(gè)省車輛集中保養(yǎng)，確保整車狀態(tài)良好再出征；在配件保障方面，基于以往經(jīng)驗(yàn)提前布控本地庫(kù)存；在人員響應(yīng)方面，設(shè)立“專屬服務(wù)專員+專屬保障群+龍擎飛虎隊(duì)24小時(shí)服務(wù)”多層聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全面執(zhí)行“1鍵報(bào)修、2分鐘響應(yīng)、3小時(shí)到場(chǎng)、4小時(shí)完成”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，真正做到隨叫隨到、問(wèn)題不過(guò)夜。在任務(wù)收尾階段，東風(fēng)商用車更主動(dòng)安排青海服務(wù)站深入玉樹州1市5縣和果洛瑪多縣，對(duì)所有返程車輛開展巡檢工作，為每一臺(tái)“出征功臣”安全歸隊(duì)保駕護(hù)航。

從前期準(zhǔn)備到中期保障再到后期關(guān)懷，東風(fēng)商用車用一套全鏈保障方案詮釋了何為真正的央企責(zé)任。

專業(yè)贏得市場(chǎng)信賴，責(zé)任擔(dān)當(dāng)筑牢央企底色

電源車作為電力系統(tǒng)保障的重要裝備，其高強(qiáng)度應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)車輛的動(dòng)力性、環(huán)境適應(yīng)性與服務(wù)可靠性提出極高要求。在此次玉樹保電任務(wù)中，超過(guò)9成電源車采用東風(fēng)商用車底盤，全部搭載龍擎DDi75發(fā)動(dòng)機(jī)，具備高原適應(yīng)性強(qiáng)、運(yùn)行穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)，本次高原實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)得到多方肯定。

這樣高占比、高穩(wěn)定性的背后，是東風(fēng)商用車深耕特種細(xì)分市場(chǎng)多年的實(shí)力積淀。作為東風(fēng)公司旗下核心業(yè)務(wù)板塊，東風(fēng)商用車持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品適應(yīng)性、運(yùn)營(yíng)可靠性和服務(wù)響應(yīng)效率的體系化升級(jí)，其中電源車作為傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，市場(chǎng)份額已超過(guò)80%，2024年電源車底盤年銷量突破千臺(tái)，在12個(gè)特種行業(yè)中排名躍升至第一，電力系統(tǒng)保有量超過(guò)1萬(wàn)輛，行業(yè)優(yōu)勢(shì)持續(xù)鞏固。

重任錘煉實(shí)力，實(shí)戰(zhàn)鑄就底蘊(yùn)。多年來(lái)，東風(fēng)商用車在國(guó)家重大任務(wù)中多次承擔(dān)運(yùn)輸保障、應(yīng)急支援等職責(zé)，無(wú)論是疫情防控期間的多地物資運(yùn)輸，還是2024年疆煤外運(yùn)遭遇極端暴雪時(shí)的服務(wù)保暢，亦或是地震、洪災(zāi)等應(yīng)急場(chǎng)景中的第一時(shí)間響應(yīng)，東風(fēng)商用車始終在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上穩(wěn)定出現(xiàn)、持續(xù)發(fā)揮作用。實(shí)踐不斷強(qiáng)化品牌認(rèn)知，也推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)能力的體系化升級(jí)，構(gòu)成東風(fēng)商用車值得托付的價(jià)值底色。

此次玉樹保電任務(wù)的順利完成，東風(fēng)商用車再次用行動(dòng)交出了一份高質(zhì)量答卷，展現(xiàn)出央企品牌關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙�、持續(xù)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)得住、復(fù)雜場(chǎng)景扛得住的硬實(shí)力和可信賴。放眼未來(lái)，東風(fēng)商用車將繼續(xù)以客戶為中心、以國(guó)家為坐標(biāo)，持續(xù)鍛造面向工程、面向民生、面向未來(lái)的專業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)能力，為中國(guó)工程走得更穩(wěn)、跑得更遠(yuǎn)注入不竭動(dòng)能。