山東作為重卡行業(yè)集散地之一,是各廠家必爭之地,競爭尤為激烈。山東也是陜汽重卡的傳統(tǒng)市場,在區(qū)域渠道的共同努力下,創(chuàng)造年銷量近萬輛的市場業(yè)績,自卸車、天然氣等諸多產(chǎn)品份額處于行業(yè)領(lǐng)先地位,標(biāo)載運(yùn)輸牽引車增量行業(yè)第一。
為進(jìn)一步提升渠道能力,持續(xù)擴(kuò)大市場,近日,陜重汽在舉辦“山東全渠道傳播經(jīng)理人卓越課堂”,對(duì)山東全渠道各家銷售主力干將、傳播經(jīng)理開展了實(shí)戰(zhàn)演練、產(chǎn)品賣點(diǎn)分析、辦事處業(yè)務(wù)技能對(duì)接、渠道銷售談判技巧能力提升等方面的培訓(xùn)。銷售公司聯(lián)合濟(jì)南辦事處針陜重汽銷售公司市場部、黃換綠項(xiàng)目組、天行健以及車輪滾滾的專業(yè)講師,渠道計(jì)劃、銷售顧問、傳播經(jīng)理等100余人參加此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場購車模擬演練的方式,由陜汽濟(jì)南辦事處推廣顧問和渠道銷售顧問一問一答,針對(duì)購車過程中應(yīng)如何解答用戶疑問、消除用戶顧慮、堅(jiān)定用戶購買信心做了模擬演練,過程中針對(duì)每個(gè)人介紹不足的地方,由其他人進(jìn)行補(bǔ)充,大家在整個(gè)過程中相互學(xué)習(xí),更好地掌握了陜汽重卡產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢。
培訓(xùn)會(huì)上,渠道傳播經(jīng)理人針對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢、推廣策略,客戶細(xì)分、業(yè)務(wù)技能,以及后市場業(yè)務(wù)天行健、車輪滾滾等平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí),深入了解企業(yè)“產(chǎn)品+服務(wù)”的融合策略,以為客戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)。此外,重點(diǎn)培養(yǎng)渠道由粗放型營銷向數(shù)據(jù)型營銷轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)渠道建立客戶數(shù)據(jù)庫,并針對(duì)渠道需求及疑問,特別講解了客戶信息常見來源、獲取方法、分類等問題進(jìn)行了講解;針對(duì)體驗(yàn)推廣方面,要求渠道解放思想,大膽突破現(xiàn)有思維模式,改進(jìn)或創(chuàng)新推廣方式,使推廣活動(dòng)結(jié)合客戶需求,內(nèi)容豐富活潑,有效吸引客戶購買;同時(shí)強(qiáng)調(diào)了渠道一線調(diào)研水平提升問題,重點(diǎn)培訓(xùn)了市場調(diào)研的常用方法、銷售過程中客戶交流策略等等內(nèi)容。
2015年,重卡行業(yè)整體呈現(xiàn)低迷態(tài)勢,市場需求持續(xù)不旺,行業(yè)各企業(yè)及渠道面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),陜汽借機(jī)強(qiáng)化渠道培訓(xùn),以苦練內(nèi)功,幫助經(jīng)銷商營銷團(tuán)隊(duì)分析應(yīng)對(duì)市場的策略,幫助渠道搶抓機(jī)會(huì),迎接挑戰(zhàn),積極拼搶,在平凡的市場創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。
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