如今，凡事講究市場(chǎng)化，用戶(hù)選車(chē)也不例外。
在北京的新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，多位用戶(hù)透露了自己選車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)。
燃油經(jīng)濟(jì)性才是用戶(hù)選車(chē)的關(guān)鍵
淡化的品牌力
一直以來(lái)，培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度、增加用戶(hù)粘性都是卡車(chē)企業(yè)極為重視的工作。如何依靠品牌知名度、產(chǎn)品品質(zhì)、文化傳播影響或引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或二次消費(fèi)，成為車(chē)企經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。然而，記者此次走訪(fǎng)新發(fā)地卻發(fā)現(xiàn)，品牌力對(duì)用戶(hù)決策影響甚微。
“您選車(chē)更傾向于哪個(gè)品牌”？
令記者感到驚訝的是，多位被采訪(fǎng)對(duì)象沒(méi)有一位給出確定答案。
多年從事農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)纳綎|用戶(hù)王朝臣告訴記者，卡車(chē)用戶(hù)選車(chē)標(biāo)準(zhǔn)最簡(jiǎn)單，哪款好用選哪款，與品牌無(wú)關(guān)。
這一觀點(diǎn)幾乎得到了所有被采訪(fǎng)用戶(hù)的肯定。其中，河北用戶(hù)陳立勇透露，自己從事瓜果運(yùn)輸7年，平均每?jī)赡険Q一輛車(chē)，每次更換車(chē)輛時(shí)更看重產(chǎn)品的性能，好開(kāi)、好用才是硬道理，品牌其實(shí)并不重要。
經(jīng)濟(jì)性最關(guān)鍵
那么，新發(fā)地用戶(hù)選車(chē)最看重什么？眾口一詞：省油！
的確，車(chē)輛使用成本中，油耗當(dāng)之無(wú)愧占據(jù)首要地位。王朝臣介紹，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸能夠享受“綠色通道”優(yōu)惠，因此，成本多體現(xiàn)在油耗上。“我買(mǎi)車(chē)第一看重油耗，每公里成本高于5毛錢(qián)的車(chē)基本不在考慮范圍之內(nèi)。”他說(shuō)。
遼寧用戶(hù)吉全也表示，運(yùn)輸成本主要體現(xiàn)在購(gòu)車(chē)、使用和養(yǎng)護(hù)三個(gè)方面。相較于購(gòu)車(chē)和維護(hù)，使用方面的成本最容易控制。除去相對(duì)固定的運(yùn)費(fèi)，車(chē)輛越省油，運(yùn)輸利潤(rùn)就越高。所以，買(mǎi)車(chē)最看重的就是油耗。
燃油經(jīng)濟(jì)性是選車(chē)第一標(biāo)準(zhǔn)幾乎得到所有被采訪(fǎng)用戶(hù)的認(rèn)可。企業(yè)切記，節(jié)油最重要！
安全不容忽視
燃油經(jīng)濟(jì)性后，多數(shù)用戶(hù)將安全性放在了第二位，記者對(duì)此并不意外。據(jù)世界衛(wèi)生組織相關(guān)資料顯示，我國(guó)每年因?yàn)榈缆方煌ㄊ鹿仕劳鋈藬?shù)超過(guò)20萬(wàn)人；而新華社也有報(bào)道稱(chēng)，我國(guó)30%的傷害和死亡是由于道路交通傷害所致。因此，車(chē)輛安全性關(guān)乎用戶(hù)的切身利益。
山東用戶(hù)蔡茂森有一段難忘經(jīng)歷。他告訴記者，4年前，自己駕車(chē)前往湖南送貨，途中突遇交通事故，車(chē)輛撞向路旁樹(shù)木，好在車(chē)輛足夠結(jié)實(shí)，否則后果不堪設(shè)想。“自那以后，我買(mǎi)車(chē)或幫朋友買(mǎi)車(chē)，都非常重視車(chē)輛安全配置。”他說(shuō)。
“我有兩個(gè)可愛(ài)的女兒，一家四口經(jīng)常一起跑運(yùn)輸。因此，我平時(shí)格外注重行駛安全。”陳立勇說(shuō)，“去年換車(chē)的時(shí)候，我著重向銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)了安全性，多家比較后，選擇了安全性最好的一款。這方面，將就不得！”
除燃油經(jīng)濟(jì)性、安全性外，舒適性也是多數(shù)用戶(hù)主要考慮的因素之一。很多用戶(hù)表示，舒適的車(chē)輛可以有效緩解駕駛疲勞度，增加行駛安全性。
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