11月底，新疆哈密地區(qū)巴里坤一帶遇到了暴雪天氣，伴隨7級(jí)大風(fēng)，S303線天山段道路封鎖，大批半掛運(yùn)輸車輛無法運(yùn)行。

哈密地區(qū)陜汽核心服務(wù)商金衛(wèi)達(dá)商貿(mào)在了解到這種情況后，本著陜汽一切為了用戶，為了用戶一切的服務(wù)文化，第一時(shí)間自發(fā)組織服務(wù)站人員，攜帶大車防滑鏈、鏟雪工具、食物、熱水等物資驅(qū)車趕往天山門子等受困地區(qū)，為饑寒交迫的司機(jī)師傅們送去冬日的溫暖。

錦上添花易，雪中送炭難，面對(duì)這熱氣騰騰的碗面、熱茶、馕餅，身陷困境的重卡用戶熱淚盈眶，連聲致謝。

在送去食物和除雪物資的同時(shí)，還攜帶了電瓶和連接線，對(duì)因惡劣天氣無法正常打火的車輛進(jìn)行應(yīng)急維修和處理，讓在場的用戶無不豎指稱贊。

風(fēng)雪無情，邊疆有愛，貼心服務(wù)，無處不在。在陜汽服務(wù)人心里，“貼心服務(wù)”不只是一句口號(hào)，而是持之以恒地行動(dòng)、永恒追求的目標(biāo)。陜汽“貼心服務(wù)”將會(huì)陪伴著每一位用戶，為您的出行保駕護(hù)航。