如果給愛(ài)情加上期限，人們無(wú)不希望是一萬(wàn)年；
如果給安全限定時(shí)間，人們當(dāng)然希望直到永遠(yuǎn)。
“我們與佳通合作開始于2005年，至今沒(méi)有因?yàn)檩喬ベ|(zhì)量出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題。這些年來(lái)，佳通輪胎一直為四通搬家的安全運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。”北京四通搬家有限公司車輛管理部經(jīng)理史江濤說(shuō)起佳通輪胎來(lái)不禁油然贊許。
北京四通搬家有限公司車輛管理部經(jīng)理史江濤
四通搬家，在北京區(qū)域的行業(yè)內(nèi)算得上“老字號(hào)”，最早成立于1994年，如今是北京市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，北京市城市運(yùn)輸保障綠色車隊(duì)企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及居民搬家、辦公室搬遷、高端搬家、長(zhǎng)短途運(yùn)輸、臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)、物品包裝、拆裝家具、重型設(shè)備遷移、服務(wù)器搬遷等等。
古人云“弱水三千，只取一瓢”，凡事只要專注執(zhí)著，總會(huì)成就不凡。二十余年來(lái)，四通搬家致力于引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，實(shí)施了規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理，完善了人才引進(jìn)機(jī)制，在搬家行業(yè)率先通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，建立了以客戶為中心的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，確立了在搬家運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)運(yùn)營(yíng)為四通搬家贏得廣大用戶的贊譽(yù)和信任。APEC會(huì)議、九三閱兵貨運(yùn)保障、“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇，四通搬家一次又一次高品質(zhì)高水準(zhǔn)完成服務(wù)保障任務(wù)。
“就在2017年5月舉行的‘一帶一路’國(guó)際合作高峰論壇期間，四通搬家共服務(wù)了34個(gè)國(guó)家和國(guó)際組織代表團(tuán)。”史江濤介紹，公司在接到任務(wù)后第一時(shí)間制定方案，并進(jìn)行針對(duì)性全方位演練。進(jìn)入實(shí)際保障工作，在貨物搬運(yùn)過(guò)程中對(duì)每一件物品進(jìn)行詳實(shí)登記，保證不丟失；同時(shí)做到精細(xì)搬運(yùn)、精細(xì)碼放，在不清楚每件行李中具體物品情況下，四通工人憑借規(guī)范服務(wù)流程和豐富操作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行作業(yè)，保證每件物品完好無(wú)損。
無(wú)論領(lǐng)域，無(wú)論行業(yè)，口碑流傳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)一定是有品質(zhì)而無(wú)界限，有溫度而無(wú)限度。
除了為大型活動(dòng)和企事業(yè)單位貨運(yùn)保障提供出色服務(wù)，四通對(duì)居民搬家同樣專業(yè)細(xì)致，精益求精，嚴(yán)格遵循“以滿足客戶要求為己任，以客戶永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以保持行業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo)”方針。四通家庭服務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳杰曾經(jīng)提出，“四通搬家公司不是簡(jiǎn)單的理解成就是給居民企事業(yè)搬家的公司。我們提供給用戶不僅是搬遷更是安全和尊嚴(yán)，讓他們搬的寬心搬的享樂(lè)”。
安全，顯然是四通搬家在運(yùn)營(yíng)中最為重視，也最為關(guān)注的。其實(shí)，在企業(yè)發(fā)展的最初階段，四通搬家對(duì)安全運(yùn)營(yíng)的管理和監(jiān)督還缺乏經(jīng)驗(yàn)。然而，正是2005年間的一起安全事故讓四通搬家切實(shí)重視起安全問(wèn)題，并因之選擇和佳通輪胎合作。
十多年前，擔(dān)負(fù)城市搬家任務(wù)的車輛普遍配裝的還是線胎。當(dāng)時(shí)，司機(jī)們?yōu)榱四軌蛟谶\(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)節(jié)油以便掙取獎(jiǎng)勵(lì)，有些人會(huì)將車胎的氣充得很滿。結(jié)果，有一輛車在運(yùn)營(yíng)中突然爆胎，導(dǎo)致人員受傷，造成極大損失。為了避免類似事故再次發(fā)生，四通搬家對(duì)市場(chǎng)上的不同品牌輪胎進(jìn)行多次對(duì)比試驗(yàn)，最終認(rèn)定佳通輪胎的綜合性能和性價(jià)比更勝一籌。
“有的進(jìn)口品牌產(chǎn)品擁有良好降噪和舒適性，但是耐磨性不理想，價(jià)格也偏高；有的國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品固然價(jià)格便宜，但是品質(zhì)差距明顯，甚至有的在使用中出現(xiàn)‘跳胎’問(wèn)題，顯然是材料和工藝方面的原因。”史江濤介紹，在產(chǎn)品對(duì)比實(shí)驗(yàn)中，佳通輪胎無(wú)論安全性、耐磨性和經(jīng)濟(jì)性的表現(xiàn)都很不錯(cuò)。“公司車隊(duì)管理和運(yùn)營(yíng)首先考慮的是安全，其次是成本控制。輪胎消耗對(duì)于車隊(duì)來(lái)說(shuō)，是僅次于油料的大項(xiàng)開支，所以我們長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持‘只用對(duì)的，不用貴的’。毫無(wú)疑問(wèn)，佳通的性能更適合搬家公司車輛的實(shí)際需求。”
對(duì)于產(chǎn)品而言，品質(zhì)無(wú)疑是贏得用戶信任的首要條件。正像四通搬家公司實(shí)際應(yīng)用所反映，佳通GAL816輕卡專用輪胎采用優(yōu)質(zhì)材料，通過(guò)先進(jìn)技術(shù)工藝加工，具有易操控、高里程、舒適性強(qiáng)、耐磨損等特點(diǎn)。
為了充分保證車輛安全運(yùn)營(yíng)，四通搬家堅(jiān)持先用佳通輪胎的同時(shí)還特別規(guī)定：車輛使用期間，輪胎花紋減少50%就要更換新品。
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，品質(zhì)成就信任。目前四通搬家車輛換胎均為佳通鋼絲胎，自2005年至今沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一起質(zhì)量問(wèn)題。12年風(fēng)雨同路，12年甘苦相知。無(wú)論是政府大型活動(dòng)貨運(yùn)保障服務(wù)，還是普通居民家庭搬遷，四通搬家車輛的每次安全出行、每次榮譽(yù)返程，都有佳通輪胎鼎力相助。
“四通搬家能夠和佳能輪胎風(fēng)雨共擔(dān)，長(zhǎng)期以來(lái)保持友好且緊密合作，除了產(chǎn)品過(guò)硬，相關(guān)服務(wù)也是黏合雙方的重要因素。”史江濤介紹，與其他品牌服務(wù)相比，佳通輪胎服務(wù)可以概括為更專業(yè)、更細(xì)致、更周到、更及時(shí)。“佳通不僅提供產(chǎn)品，還會(huì)根據(jù)我們所使用車輛的配置，以及運(yùn)輸工況提供相應(yīng)的綜合解決方案，及時(shí)供給，并且保證裝到車輛上的輪胎能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)可靠的運(yùn)行，為公司降本增效創(chuàng)造必要條件。”
發(fā)展之路，是不斷追求，不斷探索的創(chuàng)新之路。四通搬家在2012年制定了“十年建立百家公司”發(fā)展戰(zhàn)略，即通過(guò)直營(yíng)、合資、加盟等方式發(fā)展全國(guó)連鎖，打造在全國(guó)有影響力的搬家服務(wù)集團(tuán)；同時(shí)立足搬家 物流行業(yè)向國(guó)際包裝、保潔等領(lǐng)域發(fā)展，形成搬家物流等綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。
截至目前，四通搬家已經(jīng)在全國(guó)15個(gè)城市建立公司，未來(lái)還將進(jìn)一步加快戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度。“佳通輪胎為我們的車隊(duì)運(yùn)營(yíng)理提供了充分的安全保障，隨著車隊(duì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，希望相互間的合作更加緊密。”史江濤表示，面對(duì)網(wǎng)聯(lián)時(shí)代的全新市場(chǎng)，四通搬家會(huì)一如既往地堅(jiān)持安全運(yùn)營(yíng)，堅(jiān)持安全服務(wù)，在保證安全的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新和突破。
死生契闊，與子成說(shuō)。執(zhí)子之手，與子偕老。
所有的愛(ài)情，都有海誓山盟；所有的合作，都有美好憧憬。隨著“十年建立百家公司”發(fā)展戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)，四通搬家對(duì)車輛的需求將大幅增長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)易耗品輪胎的需求量也會(huì)相應(yīng)提升。史江濤表示，未來(lái)希望和佳能輪胎協(xié)手全國(guó)范圍內(nèi)的合作，實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)，在新時(shí)代的浪潮中共贏共榮。
