滿(mǎn)語(yǔ)中,意為“安順吉祥”之意的綏化市,位于黑龍江省中部,松嫩平原的呼蘭河流域。得益于當(dāng)?shù)?ldquo;二山一水七分田”的地貌,以及寒天黑土的環(huán)境特點(diǎn),綏化被公認(rèn)為是黑龍江區(qū)域的重要“糧倉(cāng)”之一,主產(chǎn)大米、大豆和玉米。

“從綏化出去的車(chē)主要運(yùn)輸?shù)木褪羌Z食谷物,前幾年還運(yùn)一些木材。”綏化市鑫鑫道路運(yùn)輸服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“鑫鑫運(yùn)輸”)總經(jīng)理盧亞奎告訴記者,“東北的大米全國(guó)聞名,遠(yuǎn)到海南也有賣(mài)東北大米的商家。大豆也一樣,許多地區(qū)的豆制品生產(chǎn),都要求使用東北產(chǎn)的大豆,因?yàn)闁|北大豆蛋白質(zhì)含量高,再加上這幾年當(dāng)?shù)卦诜N植方面越發(fā)的科學(xué)化,貨運(yùn)量充足,也促進(jìn)了當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展。”
老話(huà)說(shuō),民以食為天。尤其對(duì)我國(guó)這樣的人口大國(guó)來(lái)說(shuō),糧食可謂是重中之重。憑借糧食運(yùn)輸起家,深耕貨運(yùn)行業(yè)近20年的盧亞奎對(duì)這一點(diǎn)深有感觸。
“我從2000年開(kāi)始養(yǎng)車(chē),2003年開(kāi)始公司化運(yùn)營(yíng),目前公司擁有車(chē)輛約300輛,主要跑綏化等黑龍江北部區(qū)域到邯鄲、邢臺(tái)、安陽(yáng)等河北、河南交界區(qū)域的往返線(xiàn)路,單程大概1800公里。去的時(shí)候主要運(yùn)雜糧,回來(lái)的時(shí)候主要運(yùn)面粉、標(biāo)準(zhǔn)件等。”盧亞奎說(shuō),與許多市場(chǎng)上的散戶(hù)不同,作為當(dāng)?shù)仡H具規(guī)模的運(yùn)輸公司,鑫鑫運(yùn)輸?shù)呢浳锵鄬?duì)單一,除了綏化當(dāng)?shù)氐募Z食谷物運(yùn)輸,還與多家國(guó)內(nèi)的大型食品廠(chǎng)保持著穩(wěn)定良好的合作關(guān)系,這其中,也包括國(guó)內(nèi)聞名的金沙河掛面以及五得利面粉。

“與金沙河掛面的合作可以追溯到他們建廠(chǎng)的初期,當(dāng)時(shí),我們承接了金沙河面廠(chǎng)到黑龍江多個(gè)代理點(diǎn)的貨物運(yùn)輸,這么多年合作下來(lái),彼此都十分了解和信任。目前,黑龍江省內(nèi)的30多個(gè)金沙河銷(xiāo)售代理點(diǎn)的貨物都由我們負(fù)責(zé)運(yùn)輸,我們常年有四五十輛車(chē)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于他們。”盧亞奎深知,能夠獲得金沙河面業(yè)多年的“青睞”并非偶然,還得靠“硬實(shí)力”。
“一方面在于我們公司的規(guī)模大,能夠保證運(yùn)輸時(shí)間、效率和周期,相比散戶(hù)而言更加穩(wěn)定,所有車(chē)輛都處于統(tǒng)一管理,而且我們的車(chē)主要運(yùn)輸糧食,食品安全衛(wèi)生也更有保證;另一方面則是基于雙方合作的默契,權(quán)責(zé)分明,我們對(duì)于金沙河面業(yè)廠(chǎng)區(qū)的管理十分了解,對(duì)駕駛員也進(jìn)行了培訓(xùn),此外,貨物的包裝保存我們也都形成了一套成熟的方法,能夠更好地保證貨物的品質(zhì)。”盧亞奎說(shuō),鑫鑫運(yùn)輸和五得利面粉的合作亦然,充足的運(yùn)輸實(shí)力加上細(xì)致用心的服務(wù),無(wú)疑是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的秘訣,同樣,對(duì)于選擇車(chē)輛,他也堅(jiān)持“產(chǎn)品好+服務(wù)好”的標(biāo)準(zhǔn)。
提到當(dāng)前正在使用的車(chē)輛,盧亞奎最滿(mǎn)意的就是陜汽重卡。事實(shí)上,盧亞奎和陜汽重卡打交道的時(shí)間并不長(zhǎng),是從2017年全新陜汽重卡德龍X3000進(jìn)入綏化市場(chǎng)開(kāi)始的,當(dāng)時(shí)主要因?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商是早些年和盧亞奎一同養(yǎng)車(chē)的哥們兒,“相識(shí)于微時(shí)”的交情讓盧亞奎決定聽(tīng)取朋友的意見(jiàn),試一試這個(gè)全新的品牌。

“之前用過(guò)德龍車(chē)的很多朋友也給我推薦了陜汽重卡,說(shuō)是軍工企業(yè)品質(zhì)有保證,最開(kāi)始我就買(mǎi)了幾輛想著嘗試一下,結(jié)果跑了差不多三個(gè)月我就果斷追加,開(kāi)始批量購(gòu)買(mǎi)了。”盧亞奎說(shuō),“毫不夸張的說(shuō),陜汽重卡的車(chē)真是哪兒哪兒都好!”
在治理超載越發(fā)嚴(yán)格的當(dāng)下,車(chē)主們紛紛把注意力從多拉向輕量化轉(zhuǎn)移,盧亞奎也不例外。“我現(xiàn)在選車(chē)的時(shí)候會(huì)特別關(guān)注一下車(chē)輛的輕量化情況,因?yàn)檐?chē)身輕一些就意味著能多拉一些,這是實(shí)際的收益,這一點(diǎn)陜汽重卡就做得不錯(cuò)。”
除了輕量化上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了多裝和省油,提高收益的同時(shí)降低成本,而且陜汽重卡匹配的核心部件質(zhì)量過(guò)硬,穩(wěn)定性好,故障率低,這也促使其成為高效運(yùn)輸?shù)淖罴阎,不必(fù)?dān)心因?yàn)檐?chē)輛問(wèn)題而耽誤事。盧亞奎說(shuō):“最早買(mǎi)的車(chē)我已經(jīng)用了將近3年了,從來(lái)沒(méi)有大修過(guò),基本沒(méi)問(wèn)題。而且特別讓我滿(mǎn)意的是,就算車(chē)輛出點(diǎn)小毛病服務(wù)站也能快速解決。”

近兩年,陜汽重卡在綏化市的保有量持續(xù)提升,除了自身產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)外,及時(shí)高效的服務(wù)無(wú)疑是獲得車(chē)主“芳心”的重要因素。
據(jù)了解,目前綏化地區(qū)有三家陜汽重卡的服務(wù)站,其中一家就在距離綏化市最大的物流園區(qū)長(zhǎng)安物流約3公里的地方,十分便捷。“買(mǎi)完車(chē)后,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)定期回訪(fǎng),了解車(chē)輛的情況和問(wèn)題,解決我們的疑問(wèn);遇到車(chē)輛出現(xiàn)故障直接撥打400服務(wù)熱線(xiàn),直接給你安排到就近空閑的服務(wù)站,我們開(kāi)車(chē)過(guò)去基本不用等,直接就可以維修,如果著急的話(huà)服務(wù)人員還會(huì)給你加急處理,很快就搞定了,不耽誤裝貨也不耽誤發(fā)車(chē),這一點(diǎn)太重要了。”盧亞奎說(shuō),之前買(mǎi)過(guò)其他品牌的車(chē),每次去修理都很拖沓,要浪費(fèi)一天的時(shí)間。

據(jù)盧亞奎介紹,從2017年至今,他已陸續(xù)購(gòu)買(mǎi)了70多輛陜汽重卡牽引車(chē),從385馬力到550馬力各種車(chē)型都有,對(duì)陜汽重卡的了解也逐步加深。值得一提的是,出于對(duì)陜汽重卡品牌的熱愛(ài)和信任,盧亞奎在黑龍江黑河地區(qū)還承接了陜汽重卡的二級(jí)代理業(yè)務(wù),以自身使用陜汽重卡的經(jīng)驗(yàn)向其他車(chē)友推薦合適的車(chē)型,助力更多車(chē)主攜手陜汽重卡走上創(chuàng)富之路。