深圳鼎格物流有限公司(以下簡稱鼎格)創(chuàng)建于2013年1月8日,其創(chuàng)始人也就是董事長胡剛志先生(以下簡稱胡總),可謂是一位富有魄力與遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者;思路清晰,戰(zhàn)略明確的管理者。鼎格是胡總在結(jié)束德邦8年的職業(yè)經(jīng)理人生涯后創(chuàng)建的,豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,使胡總在創(chuàng)立鼎格之初就有了明確定位——志做高端物流。3年的發(fā)展中,胡總一直為塑造鼎格高端物流品牌,打造專業(yè)鼎格團(tuán)隊做著不懈的努力,鼎格的品牌也在高端物流領(lǐng)域獲得了客戶認(rèn)可。
作為一家快速穩(wěn)定發(fā)展的公司,3年的時間,鼎格在高端物流領(lǐng)域打下了自己的天地,擁有一支超過70臺進(jìn)口卡車規(guī)模的車隊,且業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋華東、華北、華中和西南地區(qū)。2016年底,胡總計劃將車隊規(guī)模擴(kuò)大到150-180臺左右,以滿足鼎格日益增長的業(yè)務(wù)需求。
2016年3月9日,鼎格與曼恩中國授權(quán)經(jīng)銷商深圳高望達(dá)成戰(zhàn)略客戶協(xié)議,并簽署30臺曼恩TGX 28.480旗艦車型合同。對于一家志做高端物流的公司來講,品質(zhì)過硬的卡車是必不可少的運輸工具,此次簽署的30臺曼恩TGX 28.480將主要為華東和華北的客戶提供快運服務(wù)。在車輛選擇上,胡總比較青睞進(jìn)口曼恩卡車并表示:“此次采購30臺曼恩TGX 28.480僅是合作的開始,我們還會繼續(xù)選擇曼恩卡車,并進(jìn)行更加深入的合作,曼恩是一個值得信賴的合作伙伴。”

深圳鼎格物流有限公司董事長胡剛志先生
選車有道,用車有法
一次性采購30臺曼恩TGX 28.480卡車,大手筆之下更有著堅定的信心。經(jīng)過前期對TGX 28.480車型的使用和與其他進(jìn)口品牌對比,胡總對于TGX 28.480旗艦車型性能給予了肯定:“車輛質(zhì)量穩(wěn)定、燃油消耗低、動力性強(qiáng)且駕駛室寬敞舒適度高,非常適合國內(nèi)的長途快速運輸”。

時效性的保障:以深圳到北京為例,目前鼎格提供28、30、32、34小時服務(wù)。胡總說:“就因為我們使用的是進(jìn)口卡車,才敢保證承諾的到達(dá)時間。拿曼恩TGX 28.480來講,28小時從深圳跑到北京完全沒有任何問題,不僅發(fā)動機(jī)運轉(zhuǎn)良好,而且車輛整體運行非常穩(wěn)定。鼎格說出去的時間就是承諾,而這一份承諾正源于我們真材實料的保證。”
安全性的保證:“司機(jī)安全行駛,在運輸中是極為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。除了安全駕駛培訓(xùn),為司機(jī)提供一個舒適的駕駛環(huán)境,讓他們集中精力駕駛是安全行車的重要前提。”胡總對安全行車十分重視,進(jìn)口卡車從設(shè)計之初就非常重視駕乘舒適性和安全性,這與胡總的考慮也十分吻合。對于曼恩卡車駕駛室舒適性設(shè)計,胡總更是給出了很高的評價:“鼎格一輛車標(biāo)配兩個司機(jī),按照嚴(yán)格的行駛時間進(jìn)行輪班休息,曼恩卡車寬敞的駕駛室和舒適臥鋪,可以使司機(jī)擁有很好的睡眠從而養(yǎng)足精力。”
理性的成本核算:進(jìn)口卡車的高車價,是很多物流公司望而卻步的主要原因之一。但胡總卻用長遠(yuǎn)的眼光來看待這個問題:“鼎格做的是高端物流,我們要做出自己的品牌,進(jìn)口卡車的高效運營讓我們獲得了良好的行業(yè)口碑,獲得了客戶的肯定。像曼恩TGX 28.480這種德國純進(jìn)口卡車,精良的制作工藝和優(yōu)異的品質(zhì),確保了高效的運營效率和超低停滯率。同時,較國產(chǎn)卡車來講,平均百公里少4升燃油的節(jié)省也是一筆不小的收益。。司機(jī)行車安全性保證,這雖然看不到賬面上的收入,但卻是巨大的保障。超長的使用年限,也省去了換車所帶來的成本。對于曼恩這種進(jìn)口卡車,折舊率也是非常低的,二手車殘值應(yīng)該可以達(dá)到國產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型卡車的2到3倍。”
重視定期維修保養(yǎng):曼恩一直強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行車輛的定期維修保養(yǎng),因為這可以保證車輛良好的運行狀態(tài),顯著降低故障率。胡總對此給予了肯定:“鼎格所有車輛都會到品牌的授權(quán)服務(wù)站去保養(yǎng),并嚴(yán)格按照保養(yǎng)里程進(jìn)行,盡管這樣我們支出了相對多的保養(yǎng)費用,但我們車輛的確擁有了非常好的行駛表現(xiàn),而且故障率很低,因此停滯率也就會非常低。”
塑造鼎格高端物流品牌
高端物流運輸?shù)奈锲穬r值相對比較貴重,物品運輸要求比較嚴(yán)格,這就要求物流公司需要更高的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)功能和服務(wù)能力。高端物流對時效性的要求非常高,最快速度、最佳時間、最優(yōu)組合完成運輸工作,并必須確保整個運輸過程的絕對安全。相比一般物流,從事高端物流需要在車輛、人員上有更大的投入,還需要專業(yè)化的管理作為支持。鼎格98%以上為進(jìn)口卡車,以保證運營的效率和安全,同時擁有完整的運營體系和專業(yè)的管理團(tuán)隊,胡總認(rèn)為“一個專業(yè)、高效的團(tuán)隊是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。”
鼎格一直堅持在車身上噴涂自己標(biāo)識,在胡總看來:“噴涂鼎格的標(biāo)識,不僅可以塑造自己的品牌,更是對客戶一種承諾,為這個承諾,所有人員都會積極努力。”
打造專業(yè)的鼎格團(tuán)隊
“鼎格給客戶體現(xiàn)的是專業(yè)、高效、安全、快速……,但這對企業(yè)內(nèi)部要求是非常高的。沒有一個高效的團(tuán)隊,無法談及高效的服務(wù),沒有專業(yè)的管理體系,也談不上高效的團(tuán)隊。我們從創(chuàng)立之初,就制定了鼎格團(tuán)隊特有的高標(biāo)準(zhǔn),伴隨公司發(fā)展,這個標(biāo)準(zhǔn)還在不斷提高。”胡總對自己的團(tuán)隊有著非常高的要求,并在團(tuán)隊打造上從未懈怠。
鼎格所有車輛均為自有車輛,這就避免了掛靠車輛管理帶來的問題。鼎格管理團(tuán)隊,很多都是有著豐富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗,在公司創(chuàng)立之初就加入進(jìn)來。后期加入進(jìn)來的人,鼎格也有著明確的要求,豐富的物流管理經(jīng)驗是必不可少的條件。同時,為保證車輛高效的運轉(zhuǎn)效率,鼎格還擁有自己的維修團(tuán)隊,及時解決車輛出現(xiàn)的問題,并進(jìn)行車輛的例行檢查,面對好幾十臺進(jìn)口卡車,維修團(tuán)隊需要定期進(jìn)行培訓(xùn),以提升他們的技術(shù)水平。在司機(jī)的聘用與選拔上,需要有豐富的道路行駛經(jīng)驗,并開過進(jìn)口卡車。
鼎格司機(jī)入崗前需要進(jìn)行1-2天的崗前培訓(xùn),此外每月還要進(jìn)行定期的安全培訓(xùn),以確保司機(jī)高效安全駕駛。胡總還特意強(qiáng)調(diào):“希望能將曼恩先進(jìn)的駕駛理念引入到鼎格,對于曼恩高效駕駛培訓(xùn)我們也有所了解,希望曼恩的培訓(xùn)人員能在高效駕駛方面給與鼎格司機(jī)更多的幫助。”

不斷提升,適應(yīng)更快發(fā)展
國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)正向著集約化、高端化發(fā)展,運營成本已成為限制大型物流企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。對于從一開始就選擇高端物流切入市場的鼎格來講,胡總在加強(qiáng)企業(yè)自身實力的同時,還在規(guī);、集約化物流上做著積極的努力,從而降低運營成本。胡總相信,經(jīng)過2-3年的發(fā)展,市場會促使物流公司成長,更專業(yè)的物流公司將會得到更快更好地發(fā)展,物流市場也會逐步發(fā)展成熟。
總部位于德國慕尼黑的曼恩商用車輛股份公司是德國曼恩集團(tuán)旗下最大的股份公司,也是世界領(lǐng)先的商用車制造商和運輸方案供應(yīng)商,曼恩商用車輛股份公司產(chǎn)品種類覆蓋卡車、客車、發(fā)動機(jī)和車用零部件等,生產(chǎn)基地和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地。
德國曼恩發(fā)展至今已經(jīng)有超過250年的歷史,1758年,“圣安東尼煉鐵廠”在德國奧伯豪森建立,德國曼恩的根基也由此滋生并快速增長。1897年,在曼恩工作的“Rudolf Diesel"發(fā)明了世界上第一臺柴油發(fā)動機(jī),從此柴油機(jī)便以他的名字命名,德國曼恩這項發(fā)明為世界工業(yè)的發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的基石。
作為全球領(lǐng)先的動力工程供應(yīng)商,德國曼恩的足跡遍及世界許多國家,產(chǎn)品以其先進(jìn)的技術(shù),過硬的質(zhì)量得到肯定。經(jīng)過多年的發(fā)展,德國曼恩在中國日漸成熟,2013年創(chuàng)下了進(jìn)入中國以來的最好業(yè)績,如今,中國已經(jīng)成為德國曼恩的重要戰(zhàn)略市場。