把一次服務做好很簡單，但一直做好卻非常不容易。在這個“內卷”的汽車市場中，如何傲立潮頭？誠信央企東風汽車股份堅信除了為用戶提供更好的產(chǎn)品之外，把服務做好也是重中之重！

在“真美滿”服務品牌全面煥新之際，東風汽車股份以“心”換“新”，為用戶提供更優(yōu)質服務的同時，不斷加碼愛心助學活動，全面提升卡友生活品質，加強卡友暖心體驗，助力更多莘莘學子放飛夢想，揚帆起航！

深刻感知用戶，全面保駕護航

把好的產(chǎn)品帶給用戶，始終是一家企業(yè)的根本。東風汽車股份堅持為用戶創(chuàng)造更為優(yōu)秀的產(chǎn)品，洞察用戶需求，把服務做到細心、貼心、暖心、放心，全面為用戶提供經(jīng)濟價值的同時，更為用戶提供情緒價值。

東風汽車股份在全力支持卡友奔向致富路的同時，也關注著卡友子女的教育問題。數(shù)年來，堅持開展“e起助學”公益活動，為不少家有高考生的車主送上了溫暖，助力孩子們“展翅騰飛”。如購買了東風途逸的貨運司機楊師傅，奔波在果蔬運輸路上的東風多利卡卡友崔師傅……很多卡友子女都得到了愛心助學獎勵，東風汽車股份用最真誠的行動，最質樸的情感陪伴著每一位卡友的工作與生活，為每一位奮斗者的幸福美滿“保駕護航”。

愛心助學接力，彰顯品牌風范

2025年7月，東風汽車股份迎來第26個品牌日，“真美滿”服務品牌全面煥新，推出全新品牌理念“真美滿•心服務 為奮斗者護航”！包含車輛六大承諾保障及用戶六大權益升級。這不僅是服務體系的一次全面完善，更是對全球超四百萬客戶的誠摯回饋。通過完善的服務體系和持續(xù)的愛心助學活動，為卡友師傅和“有志青年”提供暖心支持。

本次“真美滿 心服務 e起助學”活動自啟動以來，受到了大量卡友的關注和支持，眾多卡友參與其中，講述了許多難忘的故事！其中，有父母對于子女的鼓勵和期待，有子女收到錄取通知書時全家人的喜極而泣，也有孩子們在求學路上不畏艱辛的執(zhí)著身影。特別令人動容的是，這些故事背后都映照著東風汽車股份與卡友家庭十數(shù)年來風雨同舟的溫暖情誼，記錄著東風汽車股份產(chǎn)品與用戶生活共同成長的美好印記。目前活動正在火熱進行中，誠邀更多卡友參與其中，前來分享屬于你們的獨家故事！

東風汽車股份始終相信“愛吾所愛，讓愛滿載”！期待用始終堅持如一的溫暖之舉關心關愛每一位客戶，回饋每一份支持與信賴，為每一份夢想的堅定實現(xiàn)“護航”，為每一份希望的展翅高飛“護航”！

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