近日，戴姆勒卡客車（中國）有限公司正式授權銀漢華星旗下天津馳宸汽車銷售服務有限公司（下稱“天津馳宸”）成為梅賽德斯-奔馳卡車中心衛(wèi)星站。
天津馳宸擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗以及可靠的軟硬件實力；這一新開業(yè)的梅賽德斯-奔馳卡車中心衛(wèi)星站將進一步完善戴姆勒卡車在華北地區(qū)的業(yè)務布局。
天津馳宸梅賽德斯-奔馳卡車中心衛(wèi)星站
戴姆勒卡客車（中國）有限公司首席執(zhí)行官科銳銘（Ralf Kraemer）表示：“歡迎銀漢華星旗下的天津馳宸汽車銷售有限公司加入梅賽德斯-奔馳卡車大家庭。奔馳卡車與銀漢華星在十余年的合作中已形成了默契、可靠的合作伙伴關系，而天津馳宸的加入，將進一步完善奔馳卡車京津冀地區(qū)的銷售網(wǎng)絡和服務體系，為客戶提供更加優(yōu)質的服務。”
天津馳宸梅賽德斯-奔馳卡車中心衛(wèi)星站集產(chǎn)品銷售、維修、配件和信息服務于一體，7*24小時全年無休并可提供上門服務，能隨時隨地快速響應客戶需求，為客戶提供一站式產(chǎn)品體驗和配套服務。天津馳宸占地700 m2，擁有高標準工作間和零配件庫，配備業(yè)務精湛的維修師，在車輛保障和維修方面為客戶提供可靠保證。
高標準工作間
除此之外，天津馳宸擁有專業(yè)的售前售后服務人員，全天候地為客戶提供優(yōu)質的服務體驗。天津馳宸將通過其出眾的硬件實力，人性化的服務特色，為客戶提供一站式解決方案，全方位保障客戶的用車權益和購車體驗。
設備齊全的零件庫
梅賽德斯-奔馳卡車擁有強大的服務網(wǎng)絡，保證隨時隨地響應客戶的車輛維修和保養(yǎng)需求，以高效的售后服務保證卡車的高出勤率。其位于北京、杭州和廣州的配件庫能全面覆蓋華北、華東、華南等地區(qū)，庫存中擁有近5000種零部件產(chǎn)品，零部件滿足率近90%，能快速地保障客戶的零部件使用需求；同時，24小時的客戶服務熱線也全年無休地為中國客戶提供專業(yè)的在線服務。
天津，作為中國北方最大的港口城市和貿(mào)易口岸，是京津冀地區(qū)綜合交通網(wǎng)絡的重要節(jié)點，也是物流運輸?shù)闹行某鞘�，承擔著面向全國的物流運輸任務。長距離、多地域的公路運輸環(huán)境，使得客戶對于卡車安全性、可靠性以及服務網(wǎng)絡的覆蓋有了更高的要求。除此之外，京津冀一體化的戰(zhàn)略指導，加速了天津的城鎮(zhèn)化建設進程。戴姆勒卡車在天津成立卡車中心衛(wèi)星站，正是希望通過完善天津的經(jīng)銷商網(wǎng)絡，為京津冀客戶的業(yè)務發(fā)展提供堅實助力，身體力行地將客戶為先、深耕市場的服務理念踐行到底。
