2014年5月22日，記者走進了"歐馬可高效訂制體驗之旅"鄭州站活動現場，活動當天歐馬可3系國Ⅳ訂制新品正式在河南地區(qū)上市，同時經銷商鄭州康源新店開門營業(yè)并在現場向用戶交車，在喜事連連的背后記者帶大家感受專屬訂制的秘密。
嘉賓在活動現場為經銷商新店開業(yè)剪彩
在與福田歐馬可管理層的訪談中，歐馬可本部本部長顧德華先生為參會人員總結了輕卡行業(yè)的五大趨勢：1.行業(yè)人群年輕化；2.車型細分程度加深，專業(yè)化明顯；3.車輛更加強調駕乘感受；4.隨著社會的需求車輛側重節(jié)能環(huán)保；5.作為生產工具要為物流增殖體現商用價值。而從營銷傳播、產品設計、服務布局上去分析歐馬可的多項工作都是圍繞這些趨勢展開的。
顧德華（右）為現場互動用戶頒獎
親民營銷為司機年輕化服務
盡管業(yè)內對卡車司機年齡層結構比例還沒有一個全面的統(tǒng)計數字，但無可否認隨著時間推移以80后、90后為核心力量的一大批年輕車主正成為中國物流業(yè)的主力。而處于計劃生育政策下的這群人多為獨生子女，在車輛使用上表現出"家庭購買能力強、注重車輛使用感受"的共性。
歐馬可獨樹新幟的漫畫營銷
歐馬可營銷公司營銷傳播部部長甘露稱：活動現場持續(xù)承接2013年在業(yè)內率先獨創(chuàng)的漫畫營銷，將歐馬可對企業(yè)社會責任及對卡車文化、人文理念的理解以漫畫的形式生動地詮釋出來。而這種將產品特性與本土元素相融合的方式讓歐馬可在每次出現的場合都成為了焦點。
"在未來我們希望大家提到卡車漫畫就想到歐馬可。"甘露同時還表示利用科技的力量將用戶互動方式化繁為簡。在鄭州站活動現場微信搖一搖比誰搖的快的活動方式讓記者眼前一亮，原來微信還可以這么玩！從現場觀眾的參與熱情上，這又將成為歐馬可吸引客戶的一大法寶。
歐馬可駕駛訓練營
營銷方式的轉換讓人們將視線轉移到歐馬可身上，"對面的用戶看過來~"之后則是對企業(yè)真實實力的檢驗。隨著司機人群年輕化以往師傅帶徒弟心手相傳的方式逐漸消失，排放法規(guī)升級帶來的機械系統(tǒng)向復雜電噴系統(tǒng)的科技進步為用戶帶來了不少障礙。歐馬可又適時推出了"歐馬可駕駛訓練營"向用戶推廣入門級的車輛使用與維護知識。
而歐馬可在市場中的表現力則要依靠來自產品與服務端口的實力。
產品多配多選擇 一站服務最省心
"在公司2020戰(zhàn)略指引下，我們要做行業(yè)引領者"顧德華謙遜的表達了歐馬可的市場目標。連續(xù)三年年均增幅超過50%的市場增速讓企業(yè)有信心完成這樣的任務。
透過數字，我們將"高效訂制體驗之旅"做關鍵詞拆分：高效自然是高效益、高效率的概括；而訂制則是歐馬可圍繞城鎮(zhèn)做貨運專家的實力體現。
三大產品系列、兩款發(fā)動機、兩套技術路線以及一站式的售后服務為用戶個性化訂制提供了多種"套餐"選擇。在鄭州新上市的歐馬可3系國Ⅳ訂制新品是福田汽車深度鏈合戴姆勒-奔馳、康明斯、采埃孚，開發(fā)的面向未來的高品質輕卡。配裝新一代柴油動力--康明斯ISF2.8L、ISF3.8L發(fā)動機與采埃孚變速器，滿足歐Ⅳ排放標準，同時具備升級到排放的潛力，載重量1.5-8t，主要應用于城鎮(zhèn)物流，在動力、節(jié)油、承載方面均處于中國高端輕卡領先地位,比同類產品平均節(jié)油10-15%。
為歐馬可3系國Ⅳ 訂制新品揭幕
福田康明斯施行核心十大部件3年50萬公里超長保修政策更是顯示出企業(yè)對產品的信心。而在中國卡車網貫穿2012、2013、2014年的"尋訪康明斯ISF發(fā)動機50萬公里無大修金牌用戶"系列活動中用戶比比皆是，更有佼佼者汕頭市的閆勇先生達到了80萬公里無大修。顧德華本部長更是底氣十足的表示，歐馬可產品只配裝福田康明斯發(fā)動機。
福田康明斯副總工程師NAT介紹發(fā)動機
遍布全國的608家服務站為產品售后提供了穩(wěn)固保障，據福田康明斯客戶支持總監(jiān)馬驥先生介紹所有服務人員都要經過專業(yè)培訓，培訓合格才能進站為用戶服務。而歐馬可基于銷售與網絡覆蓋所提供的標準服務，還可以為大用戶提供"顧問制"+"定點式"服務。
