以夯實專業(yè)基礎、樹立銷售信心、激發(fā)學習熱情為宗旨,開瑞汽車第七屆銷售服務精英大賽總決賽于11月18 日——20日在安徽蕪湖精彩上演。

精英薈萃 巔峰對決
本屆大賽,參賽的銷售顧問、服務顧問、維修技術三路精英,從理論知識到專業(yè)技能再到實戰(zhàn)演練,展開系統(tǒng)、全面的銷售服務大比拼。全部參賽選手均需經(jīng)過嚴格的理論筆試,勝出者進入相應專業(yè)領域的分項對決。

(緊張激烈的理論考試)

(全方位的知識問答顯示出選手們的深厚理論功底)

(面對搶答,爭先恐后)
最為激烈當屬銷售精英們的較量,經(jīng)過筆試入圍的選手將進入三輪知識問答的搶關、5分鐘演講形式的個人風采展示、真實再現(xiàn)銷售情景的現(xiàn)場演練,在緊張激烈的氣氛中,融匯理論與實踐,展現(xiàn)選手們的專業(yè)知識與技能以及銷售綜合素質(zhì),從30名選手中選拔出年度銷售顧問的前三甲。

(面對挑戰(zhàn),自信滿滿)

(現(xiàn)場模擬銷售場景)
服務顧問、維修技師的比拼同樣精彩紛呈。參賽的服務精英將接受服務流程、售后政策、國家三包相關政策的知識問答,隨后展開售后服務流程、處理用戶投訴等專業(yè)現(xiàn)場演練比武。維修技師比賽要求參賽選手拿起平日不離手的工具,進行測量、實車排故等現(xiàn)場演示,以奪取年度最佳維修技師的桂冠。

(維修技能面對面PK)
經(jīng)過三天激烈的賽事,來自宿州遠誠的任錦輝贏得銷售顧問決賽冠軍,來自十堰東風的羅艷折桂服務顧問決賽,來自北京誠信達的李釗榮膺維修技師決賽冠軍。

(開瑞汽車銷售公司副總經(jīng)理李學用先生為銷售、服務、維修技師三科冠軍頒獎 )
立身之本 服務無止境
開瑞汽車將服務客戶視作企業(yè)的立身之本。在品牌創(chuàng)立后的短短幾年間,已連續(xù)舉辦七屆銷售服務精英大賽,以此不斷提升銷售終端的系統(tǒng)服務能力,獲取用戶的良好口碑。

(重視服務,贏得口碑,提升銷量)
2014年,開瑞汽車以“服務·聚力 提升14”為年度企業(yè)工作主題,從廠商對經(jīng)銷商、經(jīng)銷商對用戶,形成了自上而下的企業(yè)服務體系。企業(yè)對經(jīng)銷商,通過多種手段幫扶,提升經(jīng)銷商整體運營、特別是服務能力。針對用戶服務,開瑞汽車推出的“3年/6萬整車質(zhì)保”、“發(fā)動機十年質(zhì)保” 、“2年24小時免費救援”、“首保期限3個月/3000公里”等售后政策,在微車行業(yè)內(nèi)遙遙領先。伴隨經(jīng)銷商服務能力的不斷提升,用戶滿意度同步走高,為開瑞汽車贏得未來先機。
開瑞汽車第七屆大賽銷售服務精英大賽,踐行年度服務主題的同時,有望成為開瑞汽車2015年新一輪發(fā)展的推動力。