2014年8月24日，“風雨兼程，有我同行”為主旨的力帆時駿集團服務品牌啟動儀式在革命圣地貴州省遵義縣正式啟動。選址在遵義這有著“轉(zhuǎn)折之城，會議之都"的美譽的城市舉辦盛會，喻示著力帆集團在未來的售后服務品質(zhì)中將迎來嶄新的轉(zhuǎn)折點。
本次活動由力帆時駿集團主辦，邀請了廠方領導和全國的經(jīng)銷商代表以及業(yè)內(nèi)各界人士，來共同見證力帆時駿集團在未來強化服務團隊，優(yōu)化服務品質(zhì)的信心以及決心。
力帆時駿集團副總裁馬李斌上臺致開幕詞
常言道”魔鬼在細節(jié)“在信息高速發(fā)展的今天，用戶的維權意識也在逐日的提高，也許一個細節(jié)是影響用戶對某個品牌最終的評價。針對優(yōu)化服務品質(zhì)結(jié)構，力帆時駿集團更是要求旗下服務站，經(jīng)銷商在后期的工作中更加注重細節(jié)，響應“以銷售拉動服務，以服務促進銷售”的號召。
優(yōu)質(zhì)服務團隊抗震救災英雄
2014年8月3日16時30分在云南省昭通市魯?shù)榭h（北緯27.1度，東經(jīng)103.3度）發(fā)生6.5級地震，力帆時駿集團第一時間籌集60萬元現(xiàn)金并選派25名志愿者駕駛8臺集卡裝載著50萬元的救災物資趕赴災區(qū)參與抗震救災工作。
力帆時駿集團參支援魯?shù)闉膮^(qū)的志愿者
期間，現(xiàn)金和物資發(fā)放完畢后，25名志愿者選擇繼續(xù)留在災區(qū)，為不同品牌災區(qū)的抗震救災車輛提供技術支持和維修工作。在今天活動現(xiàn)場，力帆時駿集團為他們的英雄進行頒獎，以資鼓勵和認同。
表彰優(yōu)秀服務商強化售后服務
受到嘉獎的服務商、經(jīng)銷商代表
力帆時駿集團旗下的經(jīng)銷商，服務站遍布國內(nèi)各大主要市場。此次活動評選出了20家擁有優(yōu)秀的服務品質(zhì)，完善的銷售模式的服務商，由力帆時駿集團廠方領導上臺為其頒獎，并鼓勵各大服務商在日后的銷售、服務上為各大經(jīng)銷商樹立優(yōu)秀的榜樣，為用戶帶來更加完善健全的優(yōu)質(zhì)服務。同時，受到嘉獎的經(jīng)銷商、服務商將會享受到力帆集團提供的一系列的優(yōu)惠政策。
在會議期間，力帆集團向貴州省的服務站贈送十臺服務應急車輛，以協(xié)助當?shù)胤⻊照驹诮拥接脩舻膱笮揠娫挄r，能及時有效的幫助用戶解決車輛的售后服務問題。交付的這十臺車不僅僅是輕飄飄的鑰匙，更是力帆集團賦予給當?shù)胤⻊照緝?yōu)化售后服務的重任。
優(yōu)化用戶體驗試乘試駕
在會議之末，主辦方特別舉辦旗下格奧雷牽引車的試乘試駕活動。期間，用戶可以在專業(yè)的培訓師指導下在力帆時駿集團生產(chǎn)基地進行親身體驗活動。
此次盛會的召開，力帆時駿集團不僅向社會各界人士展示了企業(yè)文化積淀，更是向用戶表明了“風雨兼程，有我同行”服務的決心。(文/圖茍祖勝)
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