“牛渚西江夜,青天無(wú)片云。”李白在馬鞍山寫(xiě)下了廣為流傳的《夜泊牛渚懷古》,讓采石磯(古稱(chēng)牛渚磯)的美景家喻戶(hù)曉。而李白自己也曾在采石磯的所處地,馬鞍山的山水里,度過(guò)了一段美好的時(shí)光。
與馬鞍山互相成就的不只是李白,還有重卡行業(yè)里的實(shí)力派。自1970年成立以來(lái),華菱星馬就立足于馬鞍山,與這座橫跨長(zhǎng)江、毗鄰南京的歷史文化名城共同成長(zhǎng),互相見(jiàn)證,創(chuàng)下了一個(gè)個(gè)屬于自己的輝煌。
盡管今年年初的重卡行情,受疫情突發(fā)的影響,但隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序進(jìn)行,華菱星馬及時(shí)有序的調(diào)整戰(zhàn)略,緊跟政策法規(guī)的動(dòng)向變化,持續(xù)升級(jí)并細(xì)分重點(diǎn)品系產(chǎn)品,進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù),今年上半年,華菱星馬交出了一份可圈可點(diǎn)的靚麗成績(jī)單。

《卡車(chē)之友網(wǎng)》獲悉,今年上半年,華菱星馬重卡總銷(xiāo)量為12218輛,同比增長(zhǎng)7.6%,與去年相比,可謂是穩(wěn)中有進(jìn)。
從產(chǎn)品銷(xiāo)量的分布上看,盡管目前的華菱星馬,其強(qiáng)勢(shì)區(qū)域依然集中在以廣東、福建、江蘇、浙江等為代表的南方省市區(qū)域。但隨著大基建時(shí)代的來(lái)臨,隨著雄安新區(qū)的建設(shè),華菱星馬始終在京津冀這一國(guó)家重點(diǎn)區(qū)域的開(kāi)發(fā)商矢志不渝。
取得不俗的成績(jī)背后,必有值得深究的原因。
聚焦產(chǎn)品,重拳出擊。2020年的重卡市場(chǎng),受淘汰國(guó)三車(chē)輛、整治超載超限、推介天然氣車(chē)型等重要政策的影響,市場(chǎng)需求發(fā)生了很大變化。及時(shí)應(yīng)對(duì)的華菱星馬推出了多款輕量化及天然氣產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
輕量化產(chǎn)品方面,近些年來(lái),由于超載、不合法規(guī)的攪拌車(chē)大量生產(chǎn),導(dǎo)致行業(yè)里的惡性競(jìng)爭(zhēng)不斷。華菱8升350馬力輕量化攪拌車(chē)的推出,在現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,有效拓展了市場(chǎng)份額,產(chǎn)品受到市場(chǎng)的青睞,其主要原因就在于華菱星馬對(duì)國(guó)家法律的嚴(yán)格遵守。

天然氣車(chē)型方面。隨著排放標(biāo)準(zhǔn)日益嚴(yán)格,天然氣重卡一直是各家重卡企業(yè)擴(kuò)充產(chǎn)品系的重要組成。漢馬動(dòng)力,不僅自主開(kāi)發(fā)了柴油發(fā)動(dòng)機(jī),也自主開(kāi)發(fā)了天然氣發(fā)動(dòng)機(jī),源于其產(chǎn)品的品質(zhì)可靠,最近幾年,華菱星馬的天然氣重卡始終備受客戶(hù)青睞!犊ㄜ(chē)之友網(wǎng)》獲悉,華菱星馬的天然氣產(chǎn)品,在山西、陜西、河南、新疆等北方地區(qū)的需求量逐年遞增。
以漢馬H7、H9兩款實(shí)力車(chē)型為例,作為國(guó)內(nèi)少有的、能在發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車(chē)橋、駕駛室、車(chē)架等五大領(lǐng)域完全獨(dú)立自主生產(chǎn)的重卡企業(yè),華菱星馬的H7、H9系列,堪稱(chēng)為華菱星馬的產(chǎn)品代表。漢馬H7以高效的節(jié)油性能,在廣大用戶(hù)心中樹(shù)立了良好的口碑和形象,靠實(shí)力贏得了銷(xiāo)量。而旗艦車(chē)型漢馬H9,滿(mǎn)足國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn),憑著低扭矩、大馬力,一經(jīng)問(wèn)世,就成為了快遞、冷鏈以及長(zhǎng)途干線(xiàn)物流的首選對(duì)象。
此外,2020年,華菱星馬還加大了物流牽引車(chē)、港口牽引車(chē)等拳頭產(chǎn)品的推廣,持續(xù)增加輕量化半掛車(chē)、城市渣土車(chē)區(qū)域布局,進(jìn)一步完善牽引車(chē)、工程車(chē)的產(chǎn)品市場(chǎng)布局。
強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),繼續(xù)開(kāi)拓。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),一直是各家重卡企業(yè)迅速提升銷(xiāo)量的基礎(chǔ)。一切以客戶(hù)為中心,是華菱星馬不變的營(yíng)銷(xiāo)理念。在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)方面,華菱星馬找到了屬于自己特性的發(fā)力點(diǎn),并做到了三個(gè)加強(qiáng)。
首先,加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)渠道建設(shè)。只有銷(xiāo)售渠道暢通了,產(chǎn)品銷(xiāo)量才能迅速流動(dòng)起來(lái)。華菱星馬在支持現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商的基礎(chǔ)上,積極幫助經(jīng)銷(xiāo)商拓寬當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品系,并完善各地經(jīng)銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

其次,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研。不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。對(duì)具體的市場(chǎng)情況了解了,才能先發(fā)制人。華菱星馬針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,安排相關(guān)負(fù)責(zé)人深入一線(xiàn),長(zhǎng)期調(diào)研,并及時(shí)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售、金融等服務(wù)政策,提高了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
再次,加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳力度。上半年盡管大多數(shù)時(shí)間在疫情期間,線(xiàn)下的推廣有所減少,但是華菱星馬還是舉辦了多場(chǎng)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而起到加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度的作用。今年618期間,董事長(zhǎng)劉漢如還親臨直播間,為產(chǎn)品做宣傳,直接帶動(dòng)了銷(xiāo)售。
培訓(xùn)技能,提高售后。2020年開(kāi)始,華菱星馬加強(qiáng)了售后人員在國(guó)六、天然氣等新產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)方面的培訓(xùn),進(jìn)一步提高售后人員的相關(guān)技能。此外,嚴(yán)格把控、規(guī)范各個(gè)服務(wù)站的工作流程,在提高服務(wù)站服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也提高了工作效率。
華菱星馬還增加了客戶(hù)回訪的頻率,以了解客戶(hù)的實(shí)際需求,并解決客戶(hù)遇到的任何問(wèn)題、難處,由此客戶(hù)滿(mǎn)意度隨之提升。此外,健全服務(wù)站的配件儲(chǔ)配,也讓各個(gè)區(qū)域的售后服務(wù)沒(méi)有后顧之憂(yōu),可謂一舉多得。

有道是“驚波一起三山動(dòng)”,立足小城,同樣可以成就輝煌。走過(guò)了50個(gè)年頭的華菱星馬,在波瀾壯闊有起有伏的重卡行業(yè)里,卻始終站穩(wěn)腳跟,憑的就是堅(jiān)持自主研發(fā)重要零部件以及過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,并持續(xù)有跟得上時(shí)代潮流的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品問(wèn)世。在下半年,這位重卡行業(yè)的實(shí)力派,會(huì)有怎樣的表現(xiàn),我們不妨拭目以待。